Jiné produkty

Konfigurace nastavení pro VPN produkt v mobilních zařízeních

Proč potřebujete VPN produkt

Pokud používáte nezabezpečené bezdrátové připojení, můžou weby a váš poskytovatel internetových služeb vidět vaše citlivé údaje, například informace o umístění, chaty a e-maily. Můžete být zranitelní vůči kyberzločincům, kteří se snaží sledovat a odcizit vaše informace. VPN produkt od Nortonu vytváří virtuální privátní síť (VPN), která vaše citlivé údaje šifruje. Veřejnou Wi-Fi síť tak můžete využívat bezpečněji.

Změna zeměpisné oblasti ve VPN

VPN od Nortonu ve výchozím nastavení na základě vaší polohy automaticky vybere optimální oblastní datový server. Vybranou oblast můžete ručně změnit v nastavení polohy. V závislosti na používaném operačním systému vyberte jednu z následujících možností:

Android

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete aplikaci Norton a klepněte na ikonu Nabídka > Nastavení > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

Norton Secure VPN (verze 3.x a starší)

  1. Spusťte Norton Secure VPN.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu umístění.

  3. Na obrazovce Oblast vyberte v seznamu požadovanou geografickou oblast.

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. Na obrazovce Norton Secure VPN klepněte na rozevírací seznam Nejrychlejší lokace.

  3. Na obrazovce Nejrychlejší místa vyberte v seznamu požadovanou geografickou oblast.

Norton 360 (verze 5.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na Ochrana soukromí.

  3. Na obrazovce Ochrana soukromí klepněte na VPN.

  4. Na obrazovce Ochrana soukromí klepněte na rozevírací seznam Nejrychlejší lokace.

  5. Na obrazovce Nejrychlejší místa vyberte v seznamu požadovanou geografickou oblast.

iOS

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete aplikaci Norton a klepněte na ikonu Nabídka > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

Norton Secure VPN (verze 3.x a starší)

  1. Spusťte Secure VPN.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu polohy.

  3. Na obrazovce Oblast vyberte v seznamu požadovanou geografickou oblast.

Norton 360 (verze 2.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. V řídicím panelu Norton Secure VPN klepněte na rozevírací seznam vedle položky Nejrychlejší místa.

  3. Na obrazovce Změnit polohu vyberte v rozevíracím seznamu požadovanou geografickou oblast.

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V řídicím panelu Norton Secure VPN klepněte na rozevírací seznam vedle položky Nejrychlejší místa.

  3. Na obrazovce Změnit polohu vyberte v rozevíracím seznamu požadovanou geografickou oblast.

Povolení nebo zakázání upozornění

VPN produkt zobrazí upozornění při každém připojení k nezabezpečené síti. Pokud ale nechcete upozornění dostávat, můžete je zakázat pomocí možnosti Ochrana sítě. Upozornění můžete povolit nebo zakázat podle následujícího postupu.

Povolení nebo zakázání upozornění

  1. Otevřete Norton Secure VPN.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu Nastavení sítě Wi-Fi.

  3. Posunutím možnosti Povolit upozornění povolíte nebo zakážete funkci Povolit upozornění.

    Když jste připojeni k bezpečné síti, přepínač Povolit upozornění je zobrazen šedě.

Blokování programů pro monitorování reklam v systému Android nebo iOS

Každé mobilní zařízení má jedinečné reklamní ID, které lze použít ke sledování podrobností, jako jsou jméno, adresa a věk. Vývojáři aplikací mohou použít reklamní ID k vytvoření cílených reklam, které by vás mohly zajímat. Funkce Blokování nástrojů na marketingové profilování ve VPN vás chrání a pomáhá blokovat sledovací technologie zprostředkovatelů reklamy, aby se vám nezobrazovalo tolik cílených reklam. V závislosti na používaném operačním systému vyberte jednu z následujících možností:

Android

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete aplikaci Norton a klepněte na ikonu Nabídka > Nastavení > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

Norton Secure VPN (verze 3.x a starší)

  1. Spusťte Norton Secure VPN.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu Nástroj na marketingové profilování.

  3. Na obrazovce Blokování nástrojů na marketingové profilování přesunutím posuvníku povolte funkci Blokovat nástroje na marketingové profilování.

    Blokování nástrojů na marketingové profilování funguje jen v případě, že je zapnutá virtuální privátní síť.

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nastavení.

  3. Na obrazovce Konfigurace VPN klepněte na Blokování nástrojů na marketingové profilování.

  4. Na kartě Blokování nástrojů na marketingové profilování pomocí přepínače povolte možnost Blokovat nástroje na marketingové profilování.

Norton 360 (verze 5.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. V levém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nabídka a pak klepněte na Nastavení.

  3. Na obrazovce Nastavení klepněte na Soukromí a pak klepněte na Blokování nástrojů na marketingové profilování.

  4. Na obrazovce Blokování nástrojů na marketingové profilování přesunutím posuvníku povolte funkci Blokovat nástroje na marketingové profilování.

iOS

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete produkt Norton a přejděte na ikonu Nabídka > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

Norton Secure VPN (verze 3.x a starší)

  1. Spusťte Secure VPN.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu Nástroj na marketingové profilování.

  3. Na obrazovce Nástroj na marketingové profilování přesunutím posuvníku Blokovat nástroje na marketingové profilování povolte nástroje na marketingové profilování.

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nastavení.

  3. Na obrazovce Konfigurace VPN klepněte na Blokování nástrojů na marketingové profilování.

  4. Na kartě Blokování nástrojů na marketingové profilování pomocí přepínače povolte možnost Blokovat nástroje na marketingové profilování.

Norton 360 (verze 2.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. Klepněte na část Ochrana soukromí a pak vedle VPN klepněte na šipku doprava.

  3. V části Blokování nástrojů na marketingové profilování pomocí přepínače Blokovat nástroje na marketingové profilování dané programy povolte nebo zakažte.

Změna VPN protokolu v systému Android nebo iOS

Protokoly VPN jsou soubor pravidel, která informují o způsobu přenosu dat z počítače. Při konfiguraci VPN protokolů vyberte v závislosti na produktu jednu z následujících možností.

Android

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete aplikaci Norton a klepněte na ikonu Nabídka > Nastavení > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nastavení.

  3. Na obrazovce Předvolby pro VPN klepněte na Nastavení VPN protokolu.

  4. V části VPN protokol můžete vybrat jeden z následujících protokolů:

    • Automaticky (doporučuje se)

    • WireGuard

    • OpenVPN

Norton 360 (verze 5.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. V levém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nabídka a pak klepněte na Nastavení.

  3. Na obrazovce Nastavení klepněte na Ochrana soukromí a pak klepněte na Nastavení VPN protokolu.

  4. V části VPN protokol můžete vybrat jeden z následujících protokolů:

    • Automaticky (doporučuje se)

    • WireGuard

    • OpenVPN

iOS

Pokud chcete zjistit číslo verze produktu Norton, otevřete produkt Norton a přejděte na ikonu Nabídka > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nastavení.

  3. Na obrazovce Předvolby pro VPN klepněte na Nastavení VPN protokolu.

  4. V části VPN protokol můžete vybrat jeden z následujících protokolů:

    • Automaticky (doporučuje se)

    • IPSec

    • Mimic

Norton 360 (verze 2.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. V levém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nabídka a pak klepněte na Nastavení.

  3. Na obrazovce Nastavení klepněte na Ochrana soukromí a pak klepněte na Nastavení VPN protokolu.

  4. V části VPN protokol můžete vybrat jeden z následujících protokolů:

    • Automaticky (doporučuje se)

    • IPSec

    • Mimic

Povolení Rozděleného tunelování v Androidu

Funkce Rozdělené tunelování ve VPN produktu od Nortonu umožňuje bezpečně přesměrovat a zašifrovat vybrané aplikace výběrem síťového provozu, který chcete z VPN vyloučit. Postup použití funkce Rozdělené tunelování v zařízení s Androidem:

Číslo verze produktu Norton zjistíte tak, že otevřete aplikaci Norton a klepnete na ikonu Nabídka > Nastavení > O aplikaci.

V závislosti na produktu vyberte jednu z následujících možností:

Norton Secure VPN (verze 3.x a starší)

  1. Spusťte Norton Secure VPN.

  2. Klepněte na ikonu Nabídka v levém horním rohu obrazovky a pak klepněte na Nastavení.

  3. Na obrazovce Nastavení pomocí přepínače povolte Rozdělené tunelování.

  4. Pokud chcete některou aplikaci vyloučit, klepněte na Vyloučit aplikace v části Rozdělené tunelování.

    Na obrazovce Vyloučit aplikace klepněte na aplikace, které chcete vyloučit ze síťového provozu aplikace Norton Secure VPN.

VPN od Nortonu (verze 4.x a novější)

  1. Spusťte VPN od Nortonu.

  2. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na ikonu Nastavení a pak klepněte na Předvolby pro VPN.

  3. Na obrazovce Předvolby pro VPN klepněte na Rozdělené tunelování.

  4. Na obrazovce Rozdělené tunelování pomocí přepínače povolte funkci.

  5. Pokud chcete vyloučit některou aplikaci v části Rozdělené tunelování, klepněte v části Vyloučit určité aplikace z používání VPN na zaškrtávací políčko vedle aplikace, kterou chcete vyloučit.

Norton 360 (verze 5.x a novější)

  1. Spusťte Norton 360.

  2. Klepněte na ikonu Nabídka v pravém horním rohu obrazovky a pak klepněte na Nastavení.

  3. Na obrazovce Nastavení klepněte na Soukromí.

  4. Na obrazovce Ochrana soukromí klepněte na Rozdělené tunelování a přepínačem funkci povolte.

  5. Pokud chcete vyloučit některou aplikaci v části Rozdělené tunelování, klepněte v části Vyloučit určité aplikace z používání VPN na zaškrtávací políčko vedle aplikace, kterou chcete vyloučit.

Zrušení předplatného nebo ukončení automatického obnovování

Předplatné aktivované nákupem v aplikaci v obchodě Google Play Store, Apple App Store nebo Microsoft Store

Pokud jste si předplatné koupili v aplikaci, můžete spravovat a měnit nastavení předplatného jen v obchodech Apple App Store, Google Play Store nebo Microsoft Store.

Pokud odinstalujete aplikaci Norton ze zařízení, nezrušíte tím automaticky předplatné ani nezastavíte jeho automatické obnovování. Nastavení předplatného musíte změnit v příslušném obchodě.

Zkušební verze VPN od Nortonu

Zkušební verze VPN z obchodů Apple App Store nebo Google Play Store vyžaduje platební metodu a aktivaci ročního placeného předplatného prostřednictvím nákupu v aplikaci. Na konci zkušební doby je aktivována platba za roční placené přihlášení k odběru.

Chcete-li zkušební verzi zrušit dříve, než bude vyúčtován jakýkoli poplatek, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období. Pokud vaše roční placené přihlášení k odběru již začalo a bylo vám účtováno, musíte přihlášení k odběru zrušit prostřednictvím příslušného obchodu (Apple App Store nebo Google Play Store).

Zrušení předplatného Nortonu

Chcete-li zrušit přihlášení k odběru Norton zakoupené prostřednictvím nákupu v aplikaci, přečtěte si následující články podpory:

Přihlášení k odběru Norton zakoupené v maloobchodě nebo v internetovém obchodě Norton

Pokud nechcete, aby se vaše předplatné automaticky obnovovalo, projděte si článek Ukončení automatického obnovování předplatného Nortonu a na stránce účtu si změňte nastavení obnovování. Nastavení ale musíte změnit před datem fakturace, protože než se váš požadavek projeví, obvykle to trvá několik hodin. Předplatné si můžete zrušit v souladu s pravidly pro stornování a vracení peněz, kde taky najdete, jak požádat o vrácení peněz. Pokud se chcete dozvědět víc o svých právech při zrušení smlouvy a žádosti o vrácení peněz nebo o výjimkách, projděte si naše pravidla pro stornování a vracení peněz.

Naše prohlášení o ochraně osobních údajů

Respektujeme vaše soukromí a snažíme se důsledně chránit vaše osobní údaje. Další informace najdete na adrese https://www.nortonlifelock.com/privacy/gps-czech.

Video: Začínáme s aplikací Norton Secure VPN


Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v131611646
Operační systém: Android;iOS
Poslední úprava: 22. 08. 2024