Vyřešení problému s otevřením aplikace Norton Secure VPN v systému Windows
K otevření aplikace Norton Secure VPN se používá ikona aplikace Norton Secure VPN na ploše. Chcete-li spustit okno programu Norton Secure VPN, přejděte ke kroku 1.
Otevřete aplikaci Norton Secure VPN
Pokud nemůžete otevřít Norton Secure VPN pomocí ikony na ploše nebo pomocí nabídky Start, můžete ji spustit pomocí systémové lišty nebo v oznamovací oblasti. V pravém dolním rohu obrazovky tuto aplikaci otevřete poklepáním na ikonu Norton Secure VPN.
Pokud nenajdete ikonu Norton Secure VPN v systémové liště nebo v oznamovací oblasti, kliknutím na malou šipku nahoru na hlavním panelu zkontrolujte, zda je ikona skrytá.
V systému Windows 10, pokud jste v režimu Tablet, musíte nejprve přepnout do režimu Desktop. Klikněte na ikonu Centrum akcí v notifikační oblasti nebo v systémové liště; poté klikněte na Režim stolního počítače.
Restartujte počítač
-
Ukončete všechny otevřené programy.
-
Restartujte počítač.
Pokud problém přetrvává, přejděte ke Kroku 3 a odinstalujte produkt Norton Secure VPN a znovu jej nainstalujte.
Odinstalujte aplikaci Norton Secure VPN
-
Stisknutím klávesy Windows a písmene R otevřete dialogové okno Spustit.
-
Zadejte následující text a stiskněte klávesu Enter.
appwiz.cpl
-
V seznamu aktuálně instalovaných programů vyberte Norton Secure VPN a klikněte na Odstranit nebo Odinstalovat.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a aplikaci Norton Secure VPN odinstalujte.
Nainstalujte aplikaci Norton Secure VPN
-
Přihlaste se ke svému účtu.
-
Na portálu My Norton v rámci Secure VPN klikněte na Stáhnout.
-
Klikněte na tlačítko Souhlas a stažení a poté uložte instalační program.
-
Poklepejte na stažený soubor s instalačním programem.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.
Potřebujete další pomoc?
Pomozte nám toto řešení zlepšit.
Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.
Co chcete udělat nyní?
Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 06. 09. 2023