Jiné produkty

Odeslání protokolů chyb produktu Norton pro Univerzální platformu Windows ochrany Norton

Pokud požádáte o pomoc podporu Norton, bude technik pravděpodobně potřebovat protokoly chyb, aby mohl problém odstranit. Protokoly chyb můžete odeslat službě Norton k analýze.

Při odesílání protokolů chyb je nutné, aby bylo vaše zařízení připojeno k internetu.

Odeslání protokolů chyb

  1. Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

  2. V okně Můj účet Norton klikněte na možnost Nastavení.

  3. V části Obecná nastavení vedle možnosti Odeslání protokolu klikněte na tlačítko Odeslat.

    Produkt Norton shromáždí protokoly chyb a odešle je.

  4. V okně Můj účet Norton klikněte na možnost Hotovo.

Potřebujete další pomoc?

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v130566898
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 06. 09. 2023