Jiné produkty

Časté otázky: Norton Safe Email

Co je Norton Safe Email?

Norton Safe Email testuje příchozí e-maily, když používáte e-mailovou schránku ve webovém prohlížeči.
Všechny škodlivé nebo phishingové e-maily dostávají štítek „Norton: Podezřelé“.

Kolik e-mailových účtů můžu chránit produktem Norton Safe Email?

Produktem Norton Safe Email můžete chránit až pět e-mailových účtů.

Dají se e-mailové účty odpojit a odebrat?

Ano, nepoužívané e-mailové účty můžete odebrat na my.norton.com.
V části Norton Safe Email běžte na Chráněný e-mail a kliknutím na X odeberte příslušný e-mailový účet.

Co se stane s označenými e-maily po skončení předplatného produktu?

Stávající štítky e-mailů po skončení předplatného zůstanou, ale nové už produkt přidávat nebude.

Kdy se spustí sledování mých e-mailů?

Sledování a označování nových příchozích e-mailů se spustí po přidání e-mailového účtu do produktu Norton Safe Email. E-maily, které přišly před povolením produktu Norton Safe Email, žádným testováním neprocházejí.

Proč nemůžu nastavit Norton Safe Email pro e-mailovou schránku u Orange?

E-mailová schránka Orange má určitá omezení, která brání nastavení produktu Norton Safe Email.
Až její poskytovatel daný problém vyřeší, můžete si pro svůj e-mailový účet nastavit Norton Safe Email.
Je možné, že Orange.fr budeme v budoucnu znova podporovat, ale nedokážeme vám říct, kdy to bude.

Problém se týká následujících domén:
  • aim.com
  • netscape.net
  • netscape.com
  • compuserve.com
  • cs.com
  • wmconnect.com
  • mail.gm0
  • rocketmail.com

Potřebujete další pomoc?

Poskytovatelé e-mailu, které Norton Safe Email dokáže sledovat
Nastavení produktu Norton Safe Email

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v20231106220122148
Operační systém: Android;Mac;Windows;iOS
Poslední úprava: 03. 07. 2024