Fejlen "Du har overskredet antallet af tilladte forsøg på at bekræfte sikkerhedskoden til tofaktorgodkendelse. Prøv igen senere."

Dette problem kan opstå, hvis du har indtastet en forkert kode mere end fem gange (primær og sekundær inkluderet). I dette tilfælde vil kontoen blive låst.

Dette problem kan også opstå, hvis du indtaster en forkert tofaktorgodkendelseskode. Bekræft, at du anmoder om koden for det registrerede mobilnummer eller en verificeringsapp med det rette kontonavn. For at løse problemet skal du gøre følgende:

  1. Vent 24 timer, og log derefter ind på din konto. 

  2. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at rydde browserens cache og cookies og derefter prøve at logge på igen.

  3. Gennemfør eventuelle sikkerhedskontroller såsom billedverificering, når du logger på.

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v137602971
Operativsystem Android;Mac;Windows;iOS
Sidst ændret: 17/09/2024