Sådan anmoder du om refusion af et årligt fornyelsesgebyr

De fleste af vores tjenester tilbydes som automatisk fornyelse af abonnementer for at hjælpe vores kunder med at undgå bortfald i deres service. Med et automatisk fornyende abonnement har du kontinuerlig adgang til din service uden at skulle bekymre dig om udløbsdatoer.

Hvis du blev opkrævet for den årlige fornyelse af dit abonnement og ønsker en refusion, skal du kontakte Kundeservice og support.

Kontakt Kundeservice og support

1. Kontakt Kundeservice og support.
2. Klik på Annuller og forny på siden Kontakt Norton Support.
3. Klik på Få hjælp under Søg efter flere løsninger.
4. Klik på Log ind, og indtast loginoplysningerne til din Norton-konto.
5. Når du har logget ind, skal du vælge, hvordan du vil kontakte vores supportteam, og beskrive situationen.

Hvis du vil vide mere om vores refusionspolitik, kan du læse Nortons Annullerings- og refusionspolitik. 

Har du brug for yderligere hjælp?

• Automatisk fornyelse af Norton-abonnement

• Stop dit abonnements automatiske fornyelse