Konfiguration Ihres VPN-Produkts auf Mobilgeräten

Wenn Sie eine nicht sichere WLAN-Verbindung nutzen, können der Internet Service Provider (ISP) und aufgerufene Websites vertrauliche Daten wie Standort, Chats und E-Mails abrufen. Der Computer könnte anfällig für Cyberkriminelle sein, die ihn überwachen und Informationen stehlen wollen. Norton VPN erstellt ein virtuelles privates Netzwerk (VPN), das sensible Daten verschlüsselt. Dadurch gewinnen Sie mehr Sicherheit in öffentlichen WLANs.

Standardmäßig wählt Norton VPN automatisch anhand Ihres Standorts den am besten geeigneten regionalen Datenserver. Sie können die ausgewählte Region über die Standorteinstellungen manuell ändern. Wählen Sie die entsprechende Option für Ihr Betriebssystem:

Das VPN-Produkt gibt eine Warnmeldung aus, wenn Sie eine Verbindung zu einem nicht sicheren Netzwerk herstellen. Sollen diese Benachrichtigungen nicht angezeigt werden, können Sie sie unter "Netzwerkschutz" deaktivieren. Folgen Sie den Anweisungen unten, um die Warnmeldungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Mobilgeräte haben eine eindeutige Werbe-ID, anhand derer Informationen wie Name, Anschrift und Alter abgerufen werden können. Werbe-IDs werden eventuell von App-Herstellern genutzt, um gezielte Anzeigen für Sie zu erstellen. Die Funktion "Ad Tracker blockieren" schützt Sie und hilft, Tracking-Technologien Werbetreibender zu blockieren und dadurch einen großen Teil der gezielten Werbung abzuwehren. Wählen Sie die entsprechende Option für Ihr Betriebssystem:

Mit der Funktion "Split Tunneling" in Ihrem Norton VPN-Produkt können Sie den Datenverkehr der gewünschten Apps sicher umleiten und verschlüsseln, indem Sie auswählen, welcher Datenverkehr vom VPN ausgeschlossen werden soll. Um die Split Tunneling-Funktion auf Ihrem Android-Gerät zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie je nach Produkt eine der folgenden Möglichkeiten:

Das Norton-Produkt wurde über einen In-App-Kauf im Google Play Store, Apple App Store oder Microsoft Store abonniert

Wenn Sie ein Abonnement über einen In-App-Kauf abgeschlossen haben, können Sie Ihre Abonnementeinstellungen nur im Apple App Store, Google Play Store oder Microsoft Store verwalten und ändern.

Wenn Sie die Norton-App deinstallieren, wird Ihr Abonnement weder automatisch beendet noch wird seine automatische Verlängerung verhindert. Sie müssen Ihre Abonnementeinstellungen im jeweiligen Shop ändern.

Norton VPN-Testversion

Die Testversion von Norton VPN aus dem Apple App Store bzw. dem Google Play Store erfordert eine Zahlungsmethode und die Aktivierung des kostenpflichtigen Jahresabonnements per In-App-Kauf. Die Gebühren für das Jahresabonnement sind nach Ablauf des Testzeitraums fällig.

Um diese Gebühr zu vermeiden, müssen Sie das Abonnement vor Ablauf des Testzeitraums kündigen. Wenn das Jahresabonnement bereits begonnen hat und die Gebühr erhoben wurde, müssen Sie das Abonnement über den jeweiligen Store (Apple App Store oder Google Play Store) kündigen.

Kündigen Ihres Norton-Abonnements

Um Ihr Norton-Abonnement zu kündigen, das Sie per In-App-Kauf erworben haben, folgen Sie den Anweisungen in diesen Support-Artikeln:

1. • Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039

   • Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

   • Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

Das Abonnement wurde im Einzelhandel oder im Norton Online-Shop erworben

Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements beenden möchten, lesen Sie den Abschnitt "Automatische Verlängerung Ihres Abonnements beenden", um die Einstellungen für die Verlängerung auf Ihrer Kontoseite zu ändern. Dies müssen Sie vor dem Abrechnungsdatum tun, und in der Regel dauert es einige Stunden, bis die Änderung in Kraft tritt. Sie können auch gemäß unserer Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie Ihr Abonnement kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten auf Vertragsrücktritt und Rückerstattung sowie zu Ausnahmen finden Sie in unserer Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wir nehmen den Schutz der Daten unserer Kunden sehr ernst und sind dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. See https://www.nortonlifelock.com/privacy/gps-german for more information.