Beantragen einer Erstattung der jährlichen Verlängerungsgebühr

Unsere Dienste werden überwiegend als sich automatisch verlängernde Abonnements angeboten, um unseren Kunden zu helfen, Ausfälle zu vermeiden. Mit einem sich automatisch verlängernden Abonnement haben Sie kontinuierlichen Zugang zu Ihrem Dienst, ohne sich um Ablaufdaten kümmern zu müssen.

Wenn Ihnen die jährliche Verlängerung Ihres Abonnements in Rechnung gestellt wurde und Sie eine Rückerstattung wünschen, wenden Sie sich an den Kundenservice und -support.

Kundenservice und -support kontaktieren

1. Wenden Sie sich an den Kundenservice und -support.
2. Klicken Sie auf der Seite Kundenservice und -support kontaktieren auf "Kündigen und Verlängern".
3. Klicken Sie unter "Nach weiteren Lösungen suchen" auf "Hilfe anfordern".
4. Klicken Sie auf "Einloggen" und geben Sie die Zugangsdaten für Ihren Norton Account ein.
5. Wählen Sie anschließend die für Sie beste Kontaktoption aus und senden Sie Ihre Anfrage an unser Supportteam.

Um mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinien zu erfahren, lesen Sie unsere Norton Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien. 

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