Häufig gestellte Fragen: Passwortlose Safe-Entsperrung
Mit der Funktion "Passwortlose Safe-Entsperrung" können Sie die Sperre Ihres Safes im Password Manager in einem Desktop-Browser aufheben, indem Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät bestätigen. Wenn Sie dann den Desktop-Browser starten, und die Erweiterung für Norton Password Manager ist installiert, wird automatisch eine Anforderung zum Freischalten an das registrierte Mobilgerät gesendet.
Wie ändere ich das registrierte Mobilgerät?
Ändern des registrierten Mobilgeräts
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Öffnen Sie den Desktop-Browser, starten Sie die Erweiterung für Norton Password Manager und loggen Sie sich bei Ihrem Norton Account und bei Ihrem Speicher ein.
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Klicken Sie zuerst auf das Symbol der Browsererweiterung für Norton Password Manager und dann auf "Web-App öffnen".
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Klicken Sie im Dialogfeld "Passwort-Manager" auf "Einstellungen".
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Klicken Sie auf der Seite "Einstellungen" unter "Passwortlose Safe-Entsperrung" auf "Bearbeiten".
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Klicken Sie auf der Seite "Einstellungen für Passwortlose Safe-Entsperrung" auf "Gerät ändern".
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Wählen Sie unter "Meine Geräte" das gewünschte Mobilgerät aus der Liste und klicken Sie auf "Aktivieren".
Wie kann ich konfigurieren, dass die Benachrichtigung zum Freischalten des Speichers nicht bei jedem Start des Browsers auf dem Mobilgerät ausgegeben wird?
Wann kann die Anforderung vom PC bzw. Mac an das Mobiltelefon gesendet werden?
Sollte ich die Funktion "Passwortlose Safe-Entsperrung" in allen Browsern aktivieren?
Kann ich mehrere Mobilgeräte registrieren, um die Anforderung für die Passwortlose Safe-Entsperrung am PC oder Mac zu genehmigen?
Kann ich die Funktion "Passwortlose Safe-Entsperrung" deaktivieren?
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Öffnen Sie den Desktop-Browser, starten Sie die Erweiterung für Norton Password Manager und loggen Sie sich bei Ihrem Norton Account und bei Ihrem Speicher ein.
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Klicken Sie zuerst auf das Symbol der Browsererweiterung für Norton Password Manager und dann auf "Web-App öffnen".
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Klicken Sie im Dialogfeld "Passwort-Manager" auf "Einstellungen".
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Klicken Sie auf der Seite "Einstellungen" unter "Passwortlose Safe-Entsperrung" auf "Bearbeiten".
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Klicken Sie auf der Seite "Einstellungen für Passwortlose Safe-Entsperrung" auf "Passwortlose Safe-Entsperrung deaktivieren".
Die Anforderung zum Freischalten des Speichers wurde vom Computer gesendet, ging aber nicht auf dem Mobilgerät ein. Woran liegt das?
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Die Internetverbindung auf dem Mobilgerät ist nicht stabil.
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Die Benachrichtigung ist in der App "Norton Password Manager" auf dem iOS-Gerät deaktiviert. Aktivieren Sie die entsprechende Option in iOS und starten Sie die App neu.
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Die App "Norton Password Manager" ist nicht auf dem Mobilgerät installiert.
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Das Mobilgerät befindet sich im Energiesparmodus oder die Akkuoptimierung ist für die App aktiviert.
Auf meinem Mobilgerät wurde eine Benachrichtigung zur Anforderung zum Freischalten des Speichers angezeigt, aber nach dem Tippen auf "Genehmigen" wird eine Fehlermeldung angezeigt. Woran liegt das?
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Die Uhrzeit auf dem Mobilgerät ist falsch.
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Die Benachrichtigung ist abgelaufen.
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Die Mobil-App wurde deinstalliert und erneut installiert.
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Zuletzt bearbeitet: 22/09/2023