Άλλα προϊόντα

Ανακοίνωση τέλους υποστήριξης για εφαρμογές Norton σε Android 8.x και 9.x

Τους επόμενους μήνες, οι συσκευές με Android 8.x ή 9.x δεν θα λαμβάνουν πλέον νέες ενημερώσεις προϊόντων, υπηρεσιών ή ασφάλειας για τις ακόλουθες εφαρμογές Norton:

  • Εφαρμογή Norton 360 ή Norton Mobile Security
  • Norton Secure VPN
  • Norton Clean
  • Norton Family

Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές Norton σε συσκευές με Android 8.x ή 9.x. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε τις εφαρμογές Norton στις νεότερες εκδόσεις, που περιλαμβάνουν ενημερώσεις προϊόντων και υπηρεσιών και διορθώσεις ασφαλείας.

Για την καλύτερη εμπειρία προϊόντος και εξυπηρέτησης, συνιστούμε να ενημερώσετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος Android στην έκδοση 10.x ή νεότερη έκδοση. Το Android 10.x ή νεότερη έκδοση παρέχει τις ενημερώσεις συστήματος που μας επιτρέπουν να παρέχουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα, υπηρεσίες και ασφάλεια στους πελάτες μας σε μελλοντικές κυκλοφορίες.

Για να βρείτε και να ενημερώσετε τη συσκευή σας Android 8.x στην πιο πρόσφατη έκδοση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Τα παρακάτω βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή σας και την κατασκευαστή της συσκευής σας. Ανατρέξτε στα έγγραφα βοήθειας της συσκευής για περισσότερες πληροφορίες.

Βρείτε την έκδοση Android

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Σχετικά με το τηλέφωνο ή Σχετικά με τη συσκευή.

  3. Στην ενότητα Έκδοση Android, θα βρείτε την έκδοση Android που τρέχει στη συσκευή σας.

Ενημέρωση έκδοσης Android

  1. Από την Αρχική οθόνη πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Σύστημα και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

  3. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση Android για τη συσκευή σας, πατήστε Εγκατάσταση για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v138227950
Λειτουργικό σύστημα: Android
Τελευταία τροποποίηση: 16/09/2024