Άλλα προϊόντα

Επιδιόρθωση προβλήματος όταν δεν εκτελείται η εγκατάσταση του Norton VPN στον υπολογιστή μου

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα με την εγκατάσταση της εφαρμογής Norton VPN αν έχετε ήδη αγοράσει και εγκαταστήσει την εφαρμογή Norton 360 στον υπολογιστή σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Απεγκατάσταση ασύμβατων εφαρμογών

Όταν επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε το Norton VPN και στην περίπτωση που κάποια εφαρμογή στον υπολογιστή σας δεν είναι συμβατή με το προϊόν VPN, θα δείτε το παράθυρο Απεγκατάσταση ασύμβατων εφαρμογών στο σύστημά σας.

Για να απεγκαταστήσετε τις ασύμβατες εφαρμογές στο σύστημά σας, ακολουθήστε τα βήματα:

  1. Στο παράθυρο Απεγκατάσταση ασύμβατων εφαρμογών, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση δίπλα στην ασύμβατη εφαρμογή.

  2. Στο παράθυρο Απεγκατάσταση ή αλλαγή προγράμματος, επιλέξτε την εφαρμογή που πρέπει να απεγκαταστήσετε.

  3. Πατήστε Απεγκατάσταση.

    Εάν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.

  4. Η εφαρμογή έχει απεγκατασταθεί από τον υπολογιστή σας.

Βήμα 2: Λήψη του προϊόντος VPN

Πραγματοποιήστε λήψη του προϊόντος Norton VPN από το portal My Norton

Βήμα 3: Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών της Norton

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών της Norton για να συγχωνεύσετε τις συνδρομές που έχετε αγοράσει.

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v20240523203204438
Λειτουργικό σύστημα: Mac;Windows
Τελευταία τροποποίηση: 27/08/2024