Norton Secure VPN para dispositivos móviles
Necesidad de Norton Secure VPN
Desactivación o activación de Norton Secure VPN
Cambie su región geográfica en Norton Secure VPN
Cambiar la región en Android o iOS
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Abra Norton Secure VPN.
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Toque el icono Ubicación en la parte superior de la pantalla.
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En la pantalla Regiones, seleccione la región geográfica que desee de la lista.
Habilitación o deshabilitación de Auto-Protect en Android o iOS
Habilitar o deshabilitar Seguridad Wi-Fi
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Abra Norton Secure VPN.
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Toque el icono Configuración de Wi-Fi en la parte inferior de la pantalla.
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Deslice el interruptor Auto-Protect para activar su VPN cuando se conecte a una red no segura o comprometida.
Habilitación o deshabilitación de advertencias en Android o iOS
Habilite o deshabilite advertencias
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Abra Norton Secure VPN.
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Toque el icono Configuración de Wi-Fi en la parte inferior de la pantalla.
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Deslice el interruptor Habilitar advertencias para habilitar o deshabilitar las advertencias.
El interruptor Habilitar advertencias aparece en gris cuando está conectado a una red segura.
Habilitación o deshabilitación del bloqueo de rastreadores de anuncios en Android o iOS
Habilitación o deshabilitación de la opción "Bloquear rastr. publicitarios" en Android o iOS
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Abra Norton Secure VPN.
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Toque el icono Rastr. publicitario en la parte inferior de la pantalla.
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En la pantalla Rastr. publicitario, deslice el interruptor Bloquear rastr. publicitarios para habilitar o deshabilitar los rastreadores publicitarios.
El bloqueo de rastreadores publicitarios funciona solo cuando la Red Privada Virtual está activada.
Habilitar el túnel dividido en Android
Habilitar el túnel dividido en Android
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Abra Secure VPN.
- Toque el icono de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y toque Configuración
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En la pantalla Configuración, mueva el control deslizante para habilitar Túnel dividido.
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Para excluir una aplicación, toque Excluir aplicaciones debajo de Túnel dividido.
- En la pantalla Excluir aplicaciones, haga clic en para seleccionar las aplicaciones que desea excluir del tráfico de Secure VPN.
Desactive la VPN y vuelva a activarla para aplicar los cambios en la función de túnel dividido.
Desinstalar Norton Secure VPN
Para Android
En la pantalla Aplicación, mantenga presionado el icono de Secure VPN y luego muévalo a la opción Desinstalar en la parte superior.
Para iOS
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En la pantalla principal, mantenga presionado el icono de Norton Secure VPN hasta que se sacuda.
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En la esquina superior izquierda del icono de la aplicación, toque el icono Eliminar.
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Toque Eliminar para confirmar.
Cancelar la suscripción a Norton
Para suscripciones realizadas a través de la compra desde la aplicación en Play Store o App Store o Microsoft Store
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Apple App Store: https://support.apple.com/es-lamr/HT202039
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Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
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Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642
Si desea cancelar su suscripción de Norton, desinstale la aplicación de Norton de su dispositivo y posteriormente cancele su suscripción en Play Store, App Store o Microsoft Store.
El software de prueba de Norton Secure VPN en Apple App Store o Google Play Store requiere la activación de la suscripción anual a través de las compras desde la aplicación. Se aplicará un cargo al final del período de prueba. Para cancelar la prueba de Norton Secure VPN sin recibir un cargo, asegúrese de cancelar la suscripción antes del fin del período de prueba.
Desinstalar la aplicación de Norton no detiene automáticamente su suscripción. Debe cancelar su suscripción desde la configuración de suscripción de Play Store, App Store o Microsoft Store. Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:
En el caso de una suscripción comprada en una tienda de venta al público o en la Tienda Norton en línea
Si desea cancelar la suscripción al servicio de renovación automática para Norton Secure VPN, Norton Mobile Security o Norton Security, consulte Cómo desactivar el servicio de Renovación automática de Norton.
Si ya recibió un cargo y desea obtener un reembolso, consulte Cómo solicitar un reembolso.
Declaración de privacidad de NortonLifeLock
Video: Primeros pasos con Norton Secure VPN
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Última modificación: 06/09/2023