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Activa el Túnel dividido en tu producto Norton VPN para administrar tu tráfico

La función Túnel dividido en tu producto VPN te permite excluir algunas de tus aplicaciones del canal VPN para que otras aplicaciones accedan directamente a Internet.

La función Túnel dividido solo está disponible para usuarios de Windows y Android.

Dependiendo de tu dispositivo, elige una de las siguientes opciones para acceder a la función Túnel dividido.

Windows

Para determinar el número de versión de tu producto Norton, abre tu producto Norton y dirígete a Configuración o a Ayuda > Acerca de.

Dependiendo de tu navegador, realiza una de las siguientes acciones:

Norton Secure VPN (versión 6.x y anteriores)

  1. Abre la aplicación Norton Secure VPN en tu equipo de escritorio.

  2. Haz clic en el icono de Configuración en la parte superior de la aplicación Norton Secure VPN y haz clic en Túnel dividido.

  3. En la página de Túnel dividido, mueve el control deslizante para activar la opción Excluir aplicaciones del tráfico de Secure VPN.

  4. Haz clic en Agregar una aplicación.

    En la ventana de Agregar otra aplicación, selecciona la aplicación que quieres excluir del tráfico de VPN y haz clic en Abrir.

Norton Secure VPN (versión 24.x y posteriores)

  1. Abre la aplicación Norton Secure VPN en tu equipo de escritorio.

  2. En la sección Descripción, haz clic en la ficha Preferencias de VPN.

  3. En la ficha Preferencias de VPN, mueve el control deslizante para activar la opción Túnel dividido para VPN.

  4. Para excluir aplicaciones del tráfico de VPN, haz clic en Administrar aplicaciones en Túnel dividido.

    En la ventana que aparece, haz clic en Agregar otra aplicación, selecciona la aplicación que quieres excluir del tráfico de VPN y haz clic en Abrir.

  5. Haz clic en Guardar.

Norton 360 (versión 22.x y anteriores)

  1. Abre la aplicación Norton 360.

    En la ventana Mi Norton, haz clic en la flecha desplegable junto a Secure VPN, y haz clic en Configuración.

  2. En la ventana de Configuración, junto a Túnel dividido, haz clic en el icono >.

  3. En la ventana de Túnel dividido, mueve el control deslizante para activar la función.

    En la sección Aplicación excluida, haga clic en Agregar y seleccione la aplicación que desea excluir del tráfico de Secure VPN.

  4. En el mensaje de alerta que recibe, haga clic en Aceptar.

    Las aplicaciones recién seleccionadas se excluirán de tu tráfico de VPN la próxima vez que actives la VPN.

Norton 360 (versión 24.x y posteriores)

  1. Abre Norton 360 en tu equipo de escritorio.

  2. En el panel de información de Norton, haz clic en Privacidad en la parte izquierda de la ventana.

  3. En la ventana de Privacidad, junto a Secure VPN, haz clic en Abrir.

  4. En la ventana Secure VPN, haz clic en la ficha Configuración.

  5. En la ficha Configuración, mueve el control deslizante para activar la opción Activar túnel dividido de VPN.

  6. Para excluir aplicaciones del tráfico de VPN, haz clic en Administrar aplicaciones en Túnel dividido.

    En la ventana que aparece, haz clic en Agregar otra aplicación, selecciona la aplicación que quieres excluir del tráfico de VPN y haz clic en Abrir.

Norton VPN (versión 24.x y posteriores)

  1. Abre Norton VPN en tu equipo de escritorio.

  2. En el panel de información de Norton, haz clic en Configuración en la parte izquierda de la ventana.

  3. En la ventana de Configuración, junto a Preferencias de VPN, mueve el control deslizante para activar la opción Activar túnel dividido de VPN.

  4. Para excluir aplicaciones del uso de la VPN, haz clic en Administrar aplicaciones.

  5. En la ventana que aparece, haz clic en Agregar aplicación y sigue las instrucciones en pantalla para excluir una aplicación.

    Para eliminar una aplicación de la lista de exclusión, en la pantalla Excluir aplicaciones específicas de la VPN, haz clic en Quitar junto a la aplicación que deseas eliminar de la lista.

Android

Para determinar el número de versión de tu producto Norton, abre la aplicación Norton y toca el icono de Menú > Configuración > Acerca de.

Dependiendo de tu navegador, realiza una de las siguientes acciones:

Norton Secure VPN (versión 3.x y anteriores)

  1. Inicia Norton Secure VPN.

  2. Toca el icono de Menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y toca Configuración.

  3. En la pantalla de Configuración, mueve el control deslizante para activar la opción de Túnel dividido.

  4. Para excluir una aplicación, toca Excluir aplicaciones en Túnel dividido.

    En la pantalla de Excluir aplicaciones, toca la aplicación que quieres excluir del tráfico de VPN.

Desactiva y activa Norton Secure VPN para aplicar los cambios realizados en la función de túnel dividido.

Norton VPN (versión 4.x y posteriores)

  1. Inicia Norton VPN.

  2. Toca el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla y toca Preferencias de VPN.

  3. En la pantalla de Preferencias de VPN, toca Túnel dividido.

  4. En la pantalla de Túnel dividido, mueve el control deslizante para activar la función.

  5. Para excluir una aplicación en Túnel dividido, bajo la opción Excluir aplicaciones específicas del uso de la VPN, toca la casilla de verificación junto a la aplicación que quieres excluir.

    Desactiva y activa la VPN para aplicar los cambios realizados en la función de túnel dividido.

Norton 360 (versión 5.x y posteriores)

  1. Inicia la aplicación Norton 360.

  2. Toca el icono de Menú en la esquina superior derecha de la pantalla y toca Configuración.

  3. En la pantalla de Configuración, toca Privacidad.

  4. En la pantalla de Privacidad, toca Túnel dividido y mueve el control deslizante para activar la función.

  5. Para excluir una aplicación en Túnel dividido, bajo la opción Excluir aplicaciones específicas del uso de la VPN, toca la casilla de verificación junto a la aplicación que quieres excluir.

  6. Desactiva y activa Norton Secure VPN para aplicar los cambios realizados en la función de túnel dividido.

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Sistema operativo: Android;Windows
Última modificación: 16/07/2024