Laitteelta löytyneisiin tietoturvaongelmiin reagoiminen tilin avulla

Jos laitteelle on asennettu Norton-tuote, voit tarkastella laitteen tilaa etänä ja vastata laitteen tietoturvaan liittyviin kysymyksiin tililläsi. Ongelman ratkaiseminen edellyttää, että laitteessa on verkkoyhteys.

https://my.norton.com/extspa/performancereportSuojausraportista voit myös tarkistaa, miten Norton on auttanut suojaamaan identiteettiäsi ja laitteitasi.

Tilailmaisimen väri näyttää laitteen tilan.

• Ei suojattu: Ilmaisee, että laitteelle ei ole asennettu yhtään Norton-palvelua tai että suojaus ei ole voimassa. Voit valita Hanki Norton- tai Lataa Norton -vaihtoehdon laitteen suojaamiseksi.

• Tämä tietokone voi olla vaarassa: Ilmaisee, että laitteelle ei ole asennettu yhtään Norton-palvelua tai että suojaus ei ole voimassa.

• Suojattu: Ilmaisee, että Norton-tietoturvatuote on asennettu ja että se suojaa laitetta tietoturvauhilta ja viruksilta.

Suojaustilan ilmaisimiin reagoiminen

1. Kirjaudu tilillesi.

2. Valitse Omat laitteet -sivulta laitteen nimen alapuolelta Korjaa nyt.

3. Ratkaise ongelma hälytyksessä näkyvällä vaihtoehdolla. Kaikkia ongelmia ei voida ratkaista etänä, joten sinun pitää käynnistää laitteelle asennettu suojaus, jotta ne voidaan ratkaista.

   Kun laitteen tietoturvaongelmat on ratkaistu, laitteen tila muuttuu vihreäksi valintamerkiksi.