Egyéb termékek

Kétfaktoros hitelesítés a Norton-fiókhoz

A kétfaktoros hitelesítés egy biztonsági szolgáltatás, amely extra biztonsági réteget jelent a fiók számára. Ha engedélyezi ezt a funkciót, meg kell adnia a Norton-fiókja jelszavát, valamint egy különleges hitelesítő kódot, amelyet egy hitelesítő mobilalkalmazáson, vagy a telefonján, üzenetben vagy hanghívásban kaphat meg.  Ez a kód az Ön fiókjához tartozik, és minden belépéskor változik.

A kétfaktoros hitelesítés teljes körű beállításához hajtsa végre a következő lépéseket:

1. lépés: Állítsa be a kétfaktoros hitelesítést a Norton-fiókjában.

2. lépés: Válasszon hitelesítési módszert (hitelesítő mobilalkalmazás, biztonsági kulcs vagy mobiltelefonszám).

3. lépés: Mentse a biztonsági kódokat(10 különböző, egyszer használható biztonsági kód).

4. lépés: Állítson be biztonsági módszert (ha nem működne az elsődleges módszer).

Opcionális lépés: Generálja újra az egyszer használatos biztonsági kódokat.

A kétfaktoros hitelesítés beállítása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kétfaktoros hitelesítés területen kattintson a Beállítás lehetőségre.

    Ha a Beállítás helyett az E-mail-cím hitelesítése opció látható, akkor valószínű, hogy a Norton még nem ellenőrizte az e-mail-címet. Kattintson az E-mail-cím hitelesítése elemre, hogy megkapja az ellenőrző e-mailt. Nyissa meg az e-mailt, és kattintson a Megerősítés elemre az e-mail-cím hitelesítéshez.

Válasszon hitelesítési módszert

Hitelesítő mobilalkalmazás

  1. Válassza a Hitelesítő mobilalkalmazás lehetőséget, majd kattintson a Tovább elemre.

  2. Töltsön le egy hitelesítő alkalmazást a telefonjára a Google Play vagy az App Store áruházból, vagy nyisson meg egy hitelesítő alkalmazást, amely már telepítve van a telefonjára.

  3. Olvassa be a képernyőn megjelenő QR-kódot a hitelesítő alkalmazással, hogy regisztrálja a fiókot az alkalmazásban.

  4. Adja meg a hitelesítő alkalmazásban megjelenő hatjegyű kódot.

10 különböző, egyszer használatos biztonsági kód jelenik meg, amelyekkel abban az esetben is bejelentkezhet a fiókjába, ha a kétfaktoros hitelesítés biztonsági kódjai nem érkeznek meg a telefonjára. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Letöltés vagy a Nyomtatás gombra.

Az alábbiakban 2 gyakran használt hitelesítő alkalmazás részletes beállítási lépéseit ismertetjük.

Google Authenticator

  1. Jelentkezzen be a Norton-fiókjába.
  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.
  3. A Kétfaktoros hitelesítés területen kattintson a Beállítás elemre.
  4. Válassza a Hitelesítő mobilalkalmazás lehetőséget a Válassza ki a biztonsági kódok fogadásának elsődleges módszerét elemnél.
  5. Töltse le és telepítse mobileszközére a Google Authenticator alkalmazást a Play Áruházból vagy az App Store-ból.
  6. A Google Authenticator alkalmazásban válassza a (+) ikont, majd a QR-kód szkennelése a fiók hozzáadásához lehetőséget.
  7. A hitelesítő alkalmazással szkennelje be az alábbi QR-kódot, és megtörténik a fiók hozzáadása.
    A fiók formátuma így jelenik meg: NortonLifeLock (például: SOTP-L2FCeFM)
  8. Adja meg a Google Authenticator alkalmazásprofil által generált, hatjegyű hitelesítő kódot, és kattintson a Tovább gombra.
  9. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Folytatás gombra.

Microsoft Authenticator

  1. Jelentkezzen be a Norton-fiókjába.
  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.
  3. A Kétfaktoros hitelesítés területen kattintson a Beállítás elemre
  4. Válassza a Hitelesítő mobilalkalmazás lehetőséget a Válassza ki a biztonsági kódok fogadásának elsődleges módszerét elemnél.
  5. Töltse le és telepítse mobileszközére a Microsoft Authenticator alkalmazást a Play Áruházból vagy az App Store-ból.
  6. Az MS Authenticator alkalmazásban érintse meg a QR-kód szkennelése elemet.
  7. Koppintson a panel OK gombjára az App lezárásának engedélyezéséhez, és megjelenik az alkalmazáshoz kapcsolt SOTP-fiókprofil.
    Válassza ki az SOTP-fiókot (például: SOTP-MkF2L0J).
  8. Adja meg a Microsoft Authenticator alkalmazásprofil által generált hatjegyű hitelesítő kódot, és kattintson a Tovább gombra.
  9. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Folytatás gombra.

Biztonsági kulcs

  1. Válassza a Biztonsági kulcs elemet, majd kattintson a Tovább gombra.

  2. Csatlakoztassa a biztonság kulcsot az eszköz USB-portjához.

  3. Nyomja meg vagy érintse meg a biztonsági kulcs gombját.

10 különböző, egyszer használatos biztonsági kód jelenik meg, amelyekkel abban az esetben is bejelentkezhet a fiókjába, ha a kétfaktoros hitelesítés biztonsági kódjai nem érkeznek meg a telefonjára. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Letöltés vagy a Nyomtatás gombra.

Mobiltelefonszám

  1. Válassza a Mobilszám lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

  2. Adja meg mobilszámát, amelyre SMS-ben meg szeretné kapni a kódot. Ha a kódot telefonhívással szeretné megkapni, kattintson a Hívjanak a kóddal elemre.

  3. Adja meg a kapott, 6 számjegyből álló kódot, és kattintson az Ellenőrzés gombra.

10 különböző, egyszer használatos biztonsági kód jelenik meg, amelyekkel abban az esetben is bejelentkezhet a fiókjába, ha a kétfaktoros hitelesítés biztonsági kódjai nem érkeznek meg a telefonjára. A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Letöltés vagy a Nyomtatás gombra.

Biztonsági kódok mentése

Amint beállította a hitelesítési módot, 10 különböző, egyszer használatos biztonsági kód jelenik meg, amelyekkel abban az esetben is bejelentkezhet a fiókjába, ha a kétfaktoros hitelesítés biztonsági kódjai nem érkeznek meg a telefonjára.

Ez a biztonsági kód a következő helyzetekben használható:

  • Ön új mobileszközt használ, és nem rendelkezik a hitelesítő alkalmazással
  • Ön nem tud szöveges üzeneteket fogadni
  • Önnek új mobiltelefonszáma van, és még nem állította be a fiókját

A biztonsági kódok mentéséhez kattintson a Letöltés vagy a Nyomtatás gombra.

Szintén javasolt egy Biztonsági módszer beállítása arra az esetre, ha az elsődleges módszer nem működik.

Biztonsági módszer beállítása

Biztonsági módszer beállításához kattintson a Biztonsági módszerek mellett található Új módszer hozzáadása elemre. Biztonsági mentési módszer akkor használandó, ha az elsődleges módszer nem működik. Tehát válasszon másik módszert, amely nem azonos az elsődleges módszerrel.

Ha például elsődleges módszerként a Hitelesítő mobilalkalmazás opciót választja, biztonsági módszerként a Mobiltelefonszám vagy a Biztonsági kulcs lehetőséget állítsa be.

Ha már beállította a kétfaktoros hitelesítést, akkor be- vagy kikapcsolhatja a kétfaktoros hitelesítést, és újragenerálhatja a biztonsági mentési kódokat a fiókjából.

A kétfaktoros hitelesítés be- és kikapcsolása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kétfaktoros hitelesítés területen kattintson a Bekapcsolás vagy a Kikapcsolás gombra attól függően, hogy mire van szüksége.

    Ha a kétfaktoros hitelesítés kikapcsolásakor törölni szeretné a meglévő beállításokat, jelölje be Törölje a kétfaktoros hitelesítéssel kapcsolatos beállításaimat is opciót, majd kattintson a Kikapcsolás elemre.

Egyszer használatos biztonsági kódok újbóli generálása

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a profil ikonja fölé, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.

  3. A Kétfaktoros hitelesítés területen kattintson a Kódok megjelenítése elemre.

    A felhasznált kódok áthúzott számként jelennek meg. Az ilyen kód a jövőben már nem használható fel a bejelentkezéshez.

  4. Ha már az összes biztonsági kódot felhasználta, vagy újakat szeretne kérni, kattintson az Új kódok igénylése elemre.

    Ha új biztonsági kódokat kap, akkor a jelenlegi kódjai már nem fognak működni.

Videó

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v100023155
Operációs rendszer: Android;Mac;Windows;iOS
Utolsó módosítás: 15/07/2024