Messaggio: "La versione del prodotto Norton non è compatibile con questa versione di Windows..."

Dopo l'upgrade del computer all'ultima versione di Windows 10, è possibile che venga visualizzato questo messaggio se non si dispone dell'ultima versione del prodotto Norton.

Aggiornamento di un prodotto Norton

  1. Nell'angolo in basso a destra Microsoft visualizza il messaggio di pop-up.

  2. Fare clic su Aggiorna.

    L'opzione Mantieni lascia attivato Windows Defender e rimuove il prodotto Norton.

  3. Nella finestra di dialogo Controllo account utente, fare clic su Sì.

  4. Nella finestra della richiesta di installazione, fare clic su Avanti.

  5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Fare clic sull'opzione per mantenere Norton rimosso e confermare che si desidera reinstallare Norton per proteggere il dispositivo

Se si è fatto clic su Mantieni e Norton è stato rimosso è possibile reinstallarlo dall'account. Per reinstallare, vedere Download di Norton sul dispositivo.

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DOCID: v118526049
Sistema operativo: Windows
Ultima modifica: 06/09/2023