Come richiedere il rimborso di una quota di rinnovo annuale

La maggior parte dei servizi sono offerti come abbonamenti a rinnovo automatico, per aiutare i clienti ad evitare interruzioni del servizio. Con un abbonamento a rinnovo automatico si dispone di un accesso continuo al servizio senza doversi preoccupare delle date di scadenza.

Se è stato addebitato il rinnovo annuale dell’abbonamento e si desidera richiedere un rimborso, contattare il Servizio di supporto clienti.

Contattare il Servizio di supporto clienti

1. Contattare il Servizio di supporto clienti.
2. Nella pagina Contatta il supporto Norton cliccare su Annullamento e rinnovo.
3. In Cerca altre soluzioni cliccare su Ottieni assistenza.
4. Cliccare su Accedi e immettere le credenziali dell’account Norton.
5. Dopo aver effettuato l’accesso, selezionare il metodo di contatto desiderato e inviare la domanda al team di supporto.

Per altre informazioni sulla politica di rimborso, leggere la Politica di annullamento e rimborso NortonLifeLock. 

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