Norton Secure VPN visualizza lo stato “Nessuna connessione Internet” su Mac
Selezionare una delle seguenti opzioni:
Utilizzo Norton Secure VPN
Riavvio di Norton Secure VPN
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Avviare Norton Secure VPN.
- Nell'angolo in alto a destra, fare clic sull'icona utente , quindi fare clic su Esci.
- Fare clic sull'icona delle impostazioni , quindi fare clic su Esci da Norton Secure VPN.
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Riavviare il dispositivo.
Dopo il riavvio del dispositivo, avviare Norton Secure VPN e accedere con il proprio account Norton.
Utilizzo Norton 360
Eseguire LiveUpdate
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Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
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Nella finestra principale di My Norton, in Sicurezza del dispositivo, fare clic su LiveUpdate.
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Fare clic su Visualizza riepilogo per visualizzare l'elenco degli aggiornamenti che sono stati scaricati e installati sul Mac.
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Quando LiveUpdate termina l'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavviare il computer.
Disinstallazione del prodotto Norton
- Sul Mac, fare clic sull'icona del Finder nel Dock, quindi fare clic su Applicazioni nel riquadro di sinistra sotto la sezione Preferiti.
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Trovare l'icona dell'applicazione Norton e trascinarla nel Cestino.
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Fare clic su Continua.
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Se viene richiesto, digitare la password dell’account di amministratore, quindi fare clic su OK.
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Nella finestra visualizzata, fare clic su Disinstalla.
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Se viene richiesto, digitare la password dell’account di amministratore, quindi fare clic su Installa helper.
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Fare clic su Riavvia ora.
Installazione del prodotto per la sicurezza del dispositivo Norton
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Accedere all’account.
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Digitare l'indirizzo e-mail e la password del proprio account Norton, quindi fare clic su Accedi.
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Nel portale My Norton fare clic su Scarica.
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Nella pagina Inizia, cliccare su Accetta e scarica.
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Al termine del download, fare doppio clic sul file scaricato per avviare il programma di installazione di Norton.
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Nella finestra di Norton Installer, selezionare Desidero partecipare alla Norton Community Watch e fare clic su Installa per avviare l'installazione.
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Quando viene visualizzato un avviso riguardante l’installazione dell’Helper, digitare la password dell’amministratore, quindi fare clic su Installa Helper.
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Se viene visualizzata la richiesta di riavviare, fare clic su Riavvia.
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Dopo aver riavviato il Mac, nella finestra di installazione di Norton che appare, fare clic su Apri adesso per aprire Preferenze di sistema.
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Nella finestra delle preferenze Sicurezza e privacy, nella scheda Generale, fare clic sull'icona del lucchetto in basso, digitare la password dell'amministratore e fare clic su Sblocca.
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Accanto a Bloccato il caricamento del software di sistema Norton, fare clic su Consenti. Chiudere la finestra delle preferenze di sistema.
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Nella finestra di installazione di Norton fare clic su Continua.
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Nella finestra di installazione di Norton, fare clic su Apri per accedere alle impostazioni di Sicurezza e privacy.
Per completare l'installazione di Norton in macOS 10.15.x e versioni successive è necessario consentire a Norton l'accesso completo al disco.
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Nella finestra delle preferenze di Sicurezza e privacy, nella scheda Privacy, fare clic sull'icona del lucchetto in basso, digitare la password dell'amministratore e fare clic su Sblocca.
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Nel riquadro di sinistra, selezionare Accesso completo al disco, quindi selezionare Estensione di sistema Norton nel riquadro di destra. Chiudere la finestra delle preferenze di sistema.
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Nella finestra che indica il completamento dell'installazione, fare clic su Riavvia.
Per completare il processo di installazione è necessario riavviare il computer.
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Nella finestra di installazione di Norton, fare clic su Avanti, quindi su Completa.
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Se viene richiesto di attivare, immettere l’indirizzo e-mail e la password per accedere a Norton. Dall'elenco delle licenze disponibili nel proprio account, selezionare la licenza e fare clic su Avanti.
L’installazione del prodotto per la sicurezza del dispositivo Norton è stata completata.
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Sistema operativo: Mac
Ultima modifica: 15/02/2024