ライセンス自動延長サービスの詳細
ライセンスは、次の場合に自動的に延長されます: (1) 当社と直接ライセンスを契約している場合、(2) 小売店または電子商取引ストアで先払い契約を結んでいる場合、(3) アカウント内でライセンス延長機能を有効にした場合、(4) 当社に連絡してライセンス延長機能を有効にした場合。
小売店または電子商取引ストアで購入した先払いライセンスは、最初の先払い期間の経過後に自動的に延長される定期的なライセンスです。このライセンスをアクティブ化して使用するには、オンライン環境で登録を行い、アカウント内に請求情報を保存する必要があります。ライセンス延長の請求予定日以前には、追加の料金は発生しません。ライセンスの延長を希望しない場合は、請求予定日の前日までであれば、いつでもアカウント内で延長をキャンセルできます。
しくみ
ライセンス自動延長サービスに登録すると、請求予定日の前日までにアカウント内でサービスをキャンセルしない限り (または、当社に連絡してキャンセルしない限り)、アカウントに登録されている支払い方法に対して、該当する月次または年次の延長料金が請求されます。年間ライセンスの場合、料金が発生する前に、延長料金や請求日などの詳細情報が記載されたメールが送信されるため、ライセンスの延長について事前に確認できます。
請求予定日の前日までであれば、いつでもライセンス自動延長サービスを停止できます。停止する場合は、ノートン アカウントにサインインするか、当社にご連絡ください。詳しい手順については、ノートン製品のライセンス自動延長サービスを停止するを参照してください。
ライセンスをキャンセルして返金を受け取る場合は、ノートン製品のキャンセルと返金ポリシーにアクセスして、契約の解約、返金に関する権利、例外事項を確認してください。
ライセンス自動延長サービスのメリット
- ライセンスが自動的に延長されるため、ライセンスが期限切れになって製品が使用できなくなるという事態を簡単に防ぐことができます。
- 選択内容に応じて、毎月または毎年自動的に請求されるため、有効期限を意識することなく、製品を継続的に使用できます。
ライセンス自動延長サービスを有効にする
ライセンスの契約後は、アカウント内で、ライセンス自動延長サービスを有効にすることもできます。アカウント画面の右上隅に表示されている自分の名前をクリックし、次に［ライセンス］をクリックします。アクティブなライセンスの横にある［ライセンスの延長をアクティブ化］をクリックします。
追加のヘルプ情報
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/02/15