RemoveNortonMacFiles ツールを使用してすべての Mac 版ノートンプログラムを削除する

Mac のすべてのノートン アプリケーションファイルと参照を完全に削除するには、RemoveNortonMacFiles ツールをダウンロードして実行します。

RemoveNortonMacFilesツールを実行する前に、MacからNortonデバイスセキュリティ製品をアンインストールしたことを確認してください。

ノートンをアンインストールする

  1. Mac で、Dock の Finder アイコン をクリックし、画面左側の[よく使う項目]セクションの[アプリケーション]をクリックします。
  2. ノートンのアプリケーションアイコンを見つけ、[ゴミ箱にドラッグします。

  3. 続行]をクリックします。

  4. ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  5. 表示されるウィンドウで[アンインストール]をクリックします。

  6. ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール]をクリックします。

  7. 今すぐ再起動]をクリックします。

管理者として RemoveNortonMacFiles をダウンロードして実行する

 

RemoveNortonMacFiles は、ノートン インストーラで作成されたすべてのフォルダと、それらのフォルダ内のすべてのファイル (お客様が作成したファイルも含む) を削除します。

  1. RemoveNortonMacFiles.zip ファイルをダウンロードします。

  2. Dock の Finder アイコン をクリックします。
  3. Finder]ウィンドウで、画面左側の[よく使う項目]にある[ダウンロード]をクリックします。

  4. 次のいずれかを行います。

    • Safari ブラウザを使用してファイルをダウンロードした場合、RemoveNortonMacFiles フォルダを開きます。

    • Mozilla Firefox または Google Chrome ブラウザを使用してファイルをダウンロードした場合、RemoveNortonMacFiles.zip ファイルをダブルクリックして展開し、RemoveNortonMacFiles フォルダを開きます。

  5. RemoveNortonMacFiles フォルダで、RemoveNortonMacFiles.command ファイルを control キーを押しながらクリックし、[このアプリケーションで開く]>[ターミナル (デフォルト)]をクリックします。

    このツールを実行するには、管理者のアカウント名とパスワード (空白不可) でログインする必要があります。

  6. ターミナルのウィンドウで、管理者のパスワードを入力して return キーを押します。

    パスワードを入力しても、文字は表示されません。

  7. ノートンファイルとフォルダをすべて削除するには、1 と入力し、return キーを押します。

    RemoveNortonMacFiles ツールは、すべてのノートンファイルを削除します。

  8. RemoveNortonMacFiles ツールがノートンのファイルの削除を完了したら、ターミナルウィンドウで「y」と入力し return キーを押して Mac を再起動します。

    return キーを押す前に、ほかのアプリケーションで開いている作業中のファイルを保存したか確認します。

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文書番号(ID): kb20080427024142EN
オペレーティングシステム: Mac
最終更新日: 2023/09/12