保護製品を最新バージョンにアップグレードする

最新バージョンに更新すると、古いバージョンで発生していたさまざまな問題が解決します。最新バージョンには、以下の機能が導入されています。

• PC の処理速度に影響しない最先端のセキュリティ機能
• PC を保護し、インターネット上の新種の脅威を特定する機能
• 最新のウイルス防止機能

デバイスの電源が入っていてインターネットに接続されていれば、ノートン製品はデフォルトで自動的に更新されます。

製品のアップグレードと保護機能の更新

製品のアップグレードは、LiveUpdate で更新される保護機能の更新とは異なります。
主な違いは以下のとおりです。

• 製品のアップグレードの場合、製品の新しいバージョン全体をダウンロードしてインストールすることができます。
• 保護機能の更新の場合、最新の脅威対策技術が保管されたファイルが適用され、ノートン製品が最新の状態に維持されます。

ノートン製品のアップグレード

ライセンスの有効期間内であれば、ノートン製品を無料で最新バージョンにアップグレードできます。ほとんどの場合、ノートン製品は自動的に最新バージョンにアップグレードされるため、手動でアップグレードする必要はありません。

Windows の場合: LiveUpdate により、常に最新のアップグレードプログラムがインストールされます。ただし、ノートン アップデートセンターで、最新バージョンが利用可能かどうかを確認することができます。

Android または iOS の場合: モバイルデバイスを使用している場合は、使用可能な最新バージョンがあるかどうかを Play ストアまたは App Store で確認する必要があります。詳しい手順については、「ノートン 360 モバイルアプリを最新バージョンにアップデートする」を参照してください。

Mac の場合: 最新バージョンのノートン デバイスセキュリティが使用可能な場合にのみアップグレードできます。ただし、いつでも LiveUpdate を実行して、最新の脅威定義情報とアプリケーションの小規模な拡張機能を入手することができます。詳しい手順については、「ノートン製品を最新バージョンにアップグレードして Mac の保護機能を強化する」を参照してください。

ノートン アップデートセンターからのアップグレード

以下の手順で、製品をアップグレードすることができます。

Windows、Android、iOS に対応しています。

1. ノートン アップデートセンターに移動する。
2. ［今すぐに更新］をクリックします。
   ダウンロードが自動的に開始されない場合は、プログラムを手動でダウンロードします。
3. ［ファイルのダウンロード - セキュリティの警告］ウィンドウで、［実行］をクリックします。
4. 画面の指示に従います。

ヒントとベストプラクティス

• 古いバージョンのノートン製品を使用している場合は、最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。
• サービスプロバイダから保護製品をダウンロードする場合は、サービスプロバイダの Web サイトに戻り、画面に表示される手順に従って保護製品の最新版を入手してください。
• 製品を最新バージョンにアップグレードしても、ライセンスの有効期間が変わることはありません。たとえば、ライセンスの有効期間が 200 日分残っているノートン製品を最新バージョンにアップグレードしても、アップグレード後のライセンスの有効期間は 200 日分のままです。

さらにサポートが必要な場合

• デバイスにノートンをダウンロードする

• ノートン アカウントでノートンのサブスクリプションを見つける

• サービスプロバイダから入手したノートン製品をインストールする