エラー: 「無効なアクティブ化 PIN」

この現象は、アカウント情報に問題がある場合に発生することがあります。たとえば、正しいノートン製品が含まれていないパッケージにサインアップした場合などです。

手順 1

ご利用のサービスタイプを確認する

サービスプロバイダに問い合わせて、サービスプロバイダのデータベースにあるサービスタイプを確認し、アカウントに適正なノートン製品のサービスを追加します。

手順 2

ノートン製品をインストール後にアクティブ化する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. メイン画面で、[今すぐアクティブ化]をクリックします。

  3. 次へ]ボタンをクリックします。

  4. PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN 番号を入力します。

  5. アクティブ化]をクリックします。

  6. 使用しているコンピュータの名前を入力し、[アクティブ化]をクリックします。

  7. アクティブ化が完了しました]ウィンドウを閉じます。

  8. 完了]ボタンをクリックします。

    これで、アクティブ化は完了です。

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文書番号(ID): kb20090505115739EN
オペレーティングシステム: Mac;Windows
最終更新日: 2024/02/28