メッセージ: 「お使いのノートン製品のバージョンは、このバージョンの Windows と互換性がありません...」

最新版のノートン製品をお使いでない場合、最新版の Windows 10 にコンピュータをアップグレードした後、このメッセージが表示されることがあります。

ノートン製品を更新する

1. 右下隅に Microsoft のポップアップメッセージが表示されます。

2. ［更新］ボタンをクリックする。

   ［保持］オプションは Windows Defender を有効にしたまま、ノートン製品を削除します。

3. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスで、［はい］をクリックする。

4. インストールを求めるメッセージのウィンドウで、［次へ］をクリックする。

5. 画面の指示に従ってインストールを行う。