ノートン ファミリーをはじめて使用する

1. アカウントにサインインします。

   ノートンアカウントがない場合は、[アカウントを作成する] をクリックし、登録の手続きを完了します。

2. 次のいずれかを行います。

• • アカウントにノートン ファミリーのライセンスまたは保護者機能の付いたライセンスがある場合は、［保護者機能］タイルの［ファミリーを設定する］をクリックします。
  • このアカウントに関連付けられたノートン ファミリーのライセンスをお持ちでない場合は、Norton.com からライセンスを購入できます。

1. サービス利用規約とその他のポリシーを読み、[同意して続行] をクリックしてご家族用に設定してください。

2 要素認証への登録

2 要素認証を設定して、アカウントのセキュリティをさらに強化することを推奨します。この機能を有効にすると、アカウントのパスワードに加え、テキスト、音声、またはモバイルアプリで携帯電話に送信される特別な認証コードを入力することが必要になります。このコードは、お使いのアカウントに固有で、サインインごとに変更されます。

1. アカウントにサインインします。

2. ページの右上にあるプロファイルアイコンにマウスカーソルを合わせ、次に［アカウントの設定］をクリックします。

3. ［2 要素認証］セクションで、［設定する］をクリックします。

   ［電子メールの確認］というオプションが表示された場合は、ノートンによってお客様の電子メールアドレスがまだ確認されていないことを示しています。確認の電子メールを受信するには、このオプションをクリックします。受信した電子メールを開き、［今すぐ確認］リンクをクリックして 2 要素認証のセットアップに進みます。確認の電子メールの詳細は次のとおりです。

• • 差出人: no-reply@nortonlifelock.com
  • 件名: ノートン セキュアログインにようこそ – 電子メールアドレスの確認

1. 次のプライマリ認証方法のいずれかを選択します。

   2 つの方法 (プライマリとバックアップ) を設定する必要があります。これらの方法は、アカウントにサインインして、いつでも変更できます。

2. 認証アプリを使用する場合は、次の手順を実行します:

   1. ［モバイル認証アプリ］を選択して［次へ］をクリックします:

   2. Google Play または App Store から認証アプリをダウンロードするか、すでに携帯電話にインストールされている認証アプリを開いて、次の手順を実行します。

   3. 認証アプリで画面上の QR コードをスキャンして、アカウントをアプリに登録します。

   4. 認証アプリに表示された 6 桁のコードを入力します。

3. セキュリティキーを使用する場合は、次の手順を実行します:

   1. ［セキュリティキー］を選択して［次へ］をクリックします。

   2. セキュリティキーをデバイスの USB ポートに接続します。

   3. セキュリティキーのボタンを押すか、ボタンに触れます。

4. モバイルでメッセージまたは音声としてコードを取得する場合は、次の手順を実行します:

   1. ［携帯電話番号］を選択して［次へ］をクリックします。

   2. コードを SMS として受け取る携帯電話番号を入力します。音声メッセージでコードを受け取るには、［音声通話でコードを通知］をクリックします。

   3. 受け取った 6 桁のコードを入力し、［検証］をクリックします。

5. [続行] をクリックします。

6. 10 種類の 1 回限定のセキュリティコードが表示されます。これは、スマートフォンで 2 要素のセキュリティコードの受信に問題がある場合に、アカウントにログインするために使用できます。［ダウンロード］または［印刷］をクリックして、バックアップコードを保存します。

7. [完了] をクリックします。

8. バックアップ認証方法を設定するには、［バックアップ認証方法］の横の［新しい認証方法を追加する］をクリックします。

9. コードを受け取るためのバックアップ認証方法のいずれかを選択します。選択に応じて、上記の手順の情報を使用して方法を設定します。

   バックアップ認証方法は、プライマリ認証方法が機能しなかった場合に使用します。したがって、プライマリ認証方法に設定した方法と異なる方法を選択してください。たとえば、プライマリ認証方法として［モバイル認証アプリ］を選択した場合は、バックアップ認証方法として［携帯電話番号］または［セキュリティキー］を選択します。

10. [完了] をクリックします。

1. ［お子様の名前］ボックスにお子様の名前を入力します。
   名前には、&、#、$などの特殊文字を使うことができません。

2. [アバターを選択する] または [写真をアップロードする] を選択して、お子様のプロフィール画像を設定します。
   最初のお子様の設定が完了した後、アカウントに別のお子様を追加できます。

3. お子様の年齢に基づいて制約レベルを選択します。
   家族ルールは、選択した制約レベルに基づいて適用されます。家族ルールは、それぞれのお子様の成熟レベルに合わせていつでもカスタマイズできます。

4. [次へ] をクリックします。

Windowsパソコンにノートン ファミリーをインストールする

アカウントにお子様のプロフィールを追加した後は、お子様の活動を監視するためお子様のデバイスにノートン ファミリーアプリをインストールします。

1. ノートン ファミリーの設定画面で次のいずれかの操作をします。

   • デバイスの利用者が保護者の場合、保護者のプロフィールを選択します。[Windowsパソコン] を選択してから、ダウンロードリンクを共有するためにお子様のメールアドレスを入力します。[リンクをコピーする] タブから直接ダウンロードリンクを共有することもできます。
     お子様のデバイスで電子メールを開き、指示に従ってノートン ファミリーのお子様のアプリをインストールします。
   • デバイスの利用者がお子様の場合、お子様のプロフィールを選択して手順2に進みます。 

2. ノートン ファミリーはオペレーティングシステムを自動的に検出します。[ダウンロード] をクリックします。

3. ダウンロードされたインストーラファイルをクリックするか、または実行します。

4. ノートン ダウンロードマネージャは、デバイスにノートン ファミリーを自動的にインストールします。

5. ユーザー使用許諾契約を読んで、［同意してインストール］をクリックします。
   デバイスが自動的にアカウントにリンクされます。

6. ［続行］をクリックします。

7. [デバイスを割り当てる] ウィンドウで、このデバイスを割り当てるお子様の隣の [編集] をクリックします。

8. ［指定してサインイン］をクリックし、お子様がこのデバイスにログオンするために使用するアカウントを選択します。お子様が複数のユーザーアカウントを使う場合は、すべてのユーザーアカウントでお子様を選択します。

9. ［保存］>［OK］の順にクリックします。

10. 最適な保護のために、ノートン ファミリーのブラウザ拡張機能が有効になっていることを確認してください。詳しくは、「ノートン ファミリーのブラウザ拡張機能を有効にする」を参照してください。

ビデオ： Windowsパソコンにノートン ファミリーをインストールする方法

Androidデバイスにノートン ファミリーをインストールする

1. ノートン ファミリーの設定画面で次のいずれかの操作をします。

   • デバイスの利用者が保護者の場合、保護者のプロフィールを選択します。[Android] を選択し、お子様のデバイスを使ってQRコードをスキャンしてノートン ファミリーアプリをダウンロードします。[リンクをコピーする] タブから直接ダウンロードリンクをコピーして共有することもできます。
     お子様のデバイスでアプリを開き、指示に従ってノートン ファミリーのアプリをインストールします。
   • デバイスの利用者がお子様の場合、お子様のプロフィールを選択して手順2に進みます。 

2. ［インストール］をタップして、画面の指示に従います。

3. ノートン ファミリーの保護者機能アプリを開きます。

4. ノートン製品使用許諾契約とその他のポリシーを読んで、［続行］をタップします。

5. 次のいずれかの操作をします。

• • [アクティベーションを開始する] をクリックし、ポータルでアクティベーションコードを入力して、[アクティブ化] をクリックします。
    お子様のデバイスで数分間待ち、正しいアカウントの電子メールIDとお子様の名前が表示されることを確認して、[確認して続行] をタップします。
  • [サインイン] をクリックしてアカウントにサインインし、このデバイスを割り当てるお子様を選択し、このデバイスを識別するための名前を入力して [続行] をタップします。

1. ノートン ファミリーの個別のアクセス許可要求を許可してこのデバイスの監視を開始し、次の設定を行います。

   ノートン ファミリーで時間の監視やアプリの監視などの機能を有効にし、お子様の活動を監視するには、アプリの権限が必要です。詳しくは、「Android デバイスでの保護者による監視の推奨事項」で、「アプリの権限がオンになっていることを確認する」セクションを参照してください。

2. お子様が保護者の許可なしにノートン ファミリーアプリをアンインストールすることを避けるには、［デバイス管理者］をタップし、次に［アクティブ化］をタップします。

3. ［ユーザー補助］をタップし、次に［ノートン ファミリーのアクセシビリティサービス］をオンにします。

4. ［アプリの使用状況へのアクセス］をタップし、リストでノートン ファミリーアプリを選択して［使用状況へのアクセスを許可する］をオンにします。

5. 必要な許可のすべてに緑色のチェックマークが表示されたら、［続行］をクリックします。

ビデオ: Android デバイスにノートン ファミリーをインストールする方法

iOSデバイスにノートン ファミリーをインストールする

1. ノートン ファミリーの設定画面で次のいずれかの操作をします。

   • デバイスの利用者が保護者の場合、保護者のプロフィールを選択します。[iOS] を選択し、お子様のデバイスを使ってQRコードをスキャンしてノートン ファミリーアプリをダウンロードします。[リンクをコピーする] タブから直接ダウンロードリンクをコピーして共有することもできます。
     お子様のデバイスでアプリを開き、指示に従ってノートン ファミリーのアプリをインストールします。
   • デバイスの利用者がお子様の場合、お子様のプロフィールを選択して手順2に進みます。 

2. ノートン ファミリーの保護者機能アプリケーションをインストールします。

3. ［開く］をタップします。

4. ノートン ファミリーから通知を受信するために、［許可］をタップします。

5. ノートン製品使用許諾契約とその他のポリシーを読んで、［続行］をタップします。

6. 次のいずれかの操作をします。

• • [アクティベーションを開始する] をクリックし、ポータルでアクティベーションコードを入力して、[アクティブ化] をクリックします。
    お子様のデバイスで数分間待ち、［確認して続行］をタップします。
  • ［サインイン］をクリックしてアカウントにサインインし、このデバイスを割り当てるお子様を選択し、このデバイスを識別するための名前を入力します。お子様を追加する場合は、アカウントにサインインします。詳しくは、「お子様をノートン ファミリーアカウントに追加する」をお読みください。

1. [VPNのインストール] をタップして、画面の指示に従います。

   お子様がノートン ファミリーブラウザ以外のアプリを使用している場合に Web 活動を監視または遮断するには、VPN が必要です。

2. ノートン ファミリーの個別のアクセス許可要求を許可して、このデバイスの監視を開始します。

3. ［プロファイルのインストール］をタップして、画面の指示に従います。詳しくは、「お子様の iOS デバイスにプロファイルをインストールする」をお読みください。

   お子様のデバイスでインスタントロック、時間の監視、その他の機能を使用するには、プロファイルをインストールする必要があります。

4. 画面の指示に従って、制限を設定します。詳しくは、「お子様の iPhone または iPad にノートン ファミリーを設定する」をお読みください。

ビデオ：iOSデバイスにノートン ファミリーをインストールする方法