macOS 13 以降でノートンを開いたときにノートンの［フルディスクアクセス］のプロンプトが繰り返される

オペレーティングシステムを macOS 14 Sonoma にアップグレードした場合は、オペレーティングシステムを最新バージョン (macOS Sonoma 14.2) に更新してください。macOS を最新バージョンに更新する詳しい手順については、Apple のサポート記事を参照してください。

オペレーティングシステムを macOS Sonoma 14.2 に更新したら、以下の手順を実行して、ノートンの［フルディスクアクセス］のプロンプトが繰り返し表示されないようにします。

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

2. ［フルディスクアクセス］のプロンプトで、［設定を開く］をクリックします。

3. ［フルディスクアクセス］ウィンドウで、［ノートン システム拡張機能］の横にあるスライダーをオンに切り替えます。

   

4. Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、［設定の変更］をクリックします。

5. ノートン製品のウィンドウに戻って、［完了］をクリックします。

オペレーティングシステムを macOS 13 Ventura にアップグレードした場合、ノートンの［フルディスクアクセス］のプロンプトが繰り返し表示されないようにするには、ノートン システム拡張機能を削除して再び有効にします。

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

2. ［フルディスクアクセス］のプロンプトで、［設定を開く］をクリックします。

3. ［フルディスクアクセス］ウィンドウで、リストにある［ノートン システム拡張機能］を選択し、下部にあるマイナスのアイコン をクリックします。

   

4. Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、［設定の変更］をクリックします。

   ［フルディスクアクセス］ウィンドウで、スライダがオフの状態で［ノートン システム拡張機能］がリストに再追加されます。［ノートン システム拡張機能］がリストに見つからない場合でも、以下の手順を実行します。

5. ［システム設定］ウィンドウを閉じます。

6. ノートン デバイスセキュリティ製品を閉じて、もう一度開きます。

7. ［フルディスクアクセス］のプロンプトで、［設定を開く］をクリックします。

8. ［フルディスクアクセス］ウィンドウで、［ノートン システム拡張機能］の横にあるスライダーをオンに切り替えます。

9. Mac 管理者アカウントのパスワードを入力するか、Touch ID を使用して、［設定の変更］をクリックします。

10. ノートン製品のウィンドウに戻って、［完了］をクリックします。

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ビデオ: 繰り返し発生するノートンの［フルディスクアクセス］のプロンプトを解決する方法