ノートン アカウントにサインインする

ノートン アカウントで、次のことを行えます。

• ライセンスを管理する
• 個人情報とお支払い情報を更新する
• プロダクトキーの確認
• ライセンスの延長をアクティブ化する
• クラウドバックアップをアクティブ化する
• その他のサービスの利用など、さまざま。

以下のことを行っている場合はすでにアカウントをお持ちです。

• ノートン製品をインストールまたはアクティブ化した。
• Norton.com で製品を購入したかノートン製品のライセンスを更新した。
• ノートン ファミリーまたはノートン セーフウェブにサインアップした。 

行いたいことに応じて、次のいずれかを選択してください。

• アカウントにサインインする手順
• アカウント関連の問題に対するトラブルシューティング

アカウントにサインインする

1.  my.Norton.comにアクセスし、[サインイン] をクリックします。

2. ユーザー名または電子メールアドレスを入力して［続行］をクリックします。
   Apple ID や Google 電子メールアドレスを使用またはこれらにリンクしてアカウントを作成した場合は、引き続きそのアカウントを使用してサインイン操作を完了します。

3. パスワードを入力して［サインイン］をクリックします。
   パスワードを忘れた場合は、［パスワードを忘れた場合］をクリックして新しいパスワードを設定します。 
    [ワンタイムパスコードを依頼] をクリックすることもできます。ワンタイムパスコードは登録されている電子メールアドレスと携帯電話番号に送信されます。[アカウントの設定] ページで携帯電話番号を更新し、携帯電話番号へのSMSとしてパスコードを受信するようにしておく必要があります。

4. 複数のアカウントが表示される場合は、サインインするアカウントを選択し、［続行］をクリックします。をクリックします。この画面は、次の場合に表示されます。

   • 同じユーザー名のアカウントを複数お持ちで、それぞれに異なるパスワードを設定している

   • LifeLock アカウントでノートンのユーザー名を使用している、またはその逆

5. 2 要素認証を設定した場合は、受信したコードを入力して［検証］をクリックします。