コンピュータからノートン以外のセキュリティ製品を削除する

Windows Vista およびそれ以降のバージョンでシステムの復元ポイントを作成する

1. Windows+R キーを押して、［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスを開きます。

2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

   sysdm.cpl

3. ［システムのプロパティ］ウィンドウの［システムの保護］タブで、［作成］をクリックします。

4. 復元ポイントの説明を入力し、［作成］をクリックします。

   復元ポイントを作成できなかった場合、空きディスク容量を増やし、復元ポイントの作成を行います。

Windows XP でシステムの復元ポイントを作成する

1. Windows+R キーを押して、［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスを開きます。

2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

   rstrui.exe

3. ［システムの復元］ウィンドウで、［復元ポイントの作成］をクリックします。

4. 復元ポイントの説明を入力し、［作成］をクリックします。

   復元ポイントを作成できなかった場合、空きディスク容量を増やし、復元ポイントの作成を行います。

ノートン以外のセキュリティ製品を削除する

削除したいノートン以外のセキュリティ製品を選択してください。

ノートン以外のセキュリティ製品をコンピュータから削除する方法についてさらにサポートが必要な場合は、各製品のテクニカルサポートにお問い合わせください。

• Avast

• AVG

• BitDefender

• BullGuard

• Total Defense Cleaner Tool

• ESET

• F-Secure

• Kaspersky Internet Security

• McAfee

• Panda

• Trend Micro

• Webroot

• Sophos

• Trusteer Endpoint Protection (Rapport)

他社製セキュリティソフトウェアをアンインストールする

1. Dock の Finder アイコン をクリックして、Finder に移動します。

2. メニューバーで、［移動］>［アプリケーション］とクリックします。

3. 次のいずれかを行います。

   • アプリケーションのフォルダがない場合、［アプリケーション］フォルダからアプリケーションを［ゴミ箱］にドラッグし、［Finder］>［ゴミ箱を空にする］を選択します。

   • アプリケーションのフォルダがある場合、アプリケーションのフォルダを開き、アンインストーラがあるかどうかを確認します。アンインストーラが見つかったら、ダブルクリックします。

     画面の指示に従ってアプリケーションをアンインストールします。

4. アンインストールの完了後、Mac を再起動しノートンをインストールします。