その他の製品

ノートン製品のインストール後、特定の Web サイトにアクセスできない

次の手順は最新版のノートン製品向けです。以前のバージョンのノートンをお持ちの場合や、お使いの製品のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください

手順 1

ライブアップデートを実行する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[セキュリティ]をダブルクリックしてから[ライブアップデート]をクリックします。

  3. ノートン ライブアップデートが完了したら、[OK]ボタンをクリックします。

  4. 「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、LiveUpdate を実行します。

  5. すべてのプログラムを閉じてパソコンを再起動します。

手順 2

完全スキャンの実行

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[セキュリティ]をダブルクリックしてから[スキャン]をクリックします。

  3. [スキャン]ウィンドウで、[完全スキャン]を選択し、[実行]をクリックします。

  4. スキャンが完了したら、[完了]ボタンをクリックします。

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): v59829685
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2023/09/06