エラー: ノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットをアクティブ化すると、「エラー 6: 製品ライセンスに違反しています...」という内容のエラーメッセージが表示される

北欧地域では、ノートン ユーティリティーズ プレミアムは使用できません。

このエラーは、お客様がデバイスの最大インストール数に達した場合に表示されます。未使用のデバイスからノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールし、別のデバイスにインストールできます。

未使用のデバイスからノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットをアンインストールする

  1. Windows+R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。

  2. ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに次のテキストを入力し、Enter キーを押します。

    appwiz.cpl
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、[ノートン ユーティリティーズ]または[ノートン ユーティリティーズ プレミアム]をクリックしてから、[アンインストール]または[変更]をクリックします。

  4. 確認のダイアログボックスで[はい]をクリックします。

未使用のデバイスからノートン ユーティリティズをアンインストールした後、現在使用しているデバイスに再度インストールします。

ノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットをダウンロードしてインストールする

  1. アカウントにサインインします。

  2. 画面右上隅に表示されている自分の名前にマウスを移動し、次に[ライセンス]をクリックします。

  3. ライセンス]ページの[ノートン ユーティリティーズ プレミアム]または[ノートン ユーティリティーズ アルティメット]で、[ダウンロード]をクリックします。

  4. ライセンス登録中に入力する必要があるため、[開始する]ウィンドウで、提供されたライセンスキーをコピーします。

  5. 同意してダウンロードする]をクリックします。

    ノートン製品をダウンロードしてインストールする前に、[使用許諾契約]リンクをクリックして使用許諾契約を読みます。

  6. ブラウザで Ctrl + J キーを押して[ダウンロード]ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
    [ユーザーアカウント制御]ウィンドウが表示されたら、[続行]ボタンをクリックします。

  7. 画面の指示に従って、インストールを行います。

ノートン ユーティリティーズ プレミアムまたはノートン ユーティリティーズ アルティメットのライセンス登録を行う

  1. ノートン ユーティリティーズ製品を起動します。

  2. 画面右上隅のヘルプアイコン をクリックします。
  3. [ノートン ユーティリティーズ プレミアムについて]または[ノートン ユーティリティーズ アルティメットについて]をクリックします。

  4. ノートンのウィンドウで[キーを変更する]をクリックします。

  5. ノートン ユーティリティーズ製品のプロダクトキーを入力して[アクティブ化を完了する]をクリックします。

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文書番号(ID): v134455813
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2024/02/15