エラー:「セキュリティコードが無効です。別のセキュリティコードを試してください。」

この問題は、ノートンアカウントへのサインイン時に誤ったアカウント名を選択している場合に発生します。この問題を解決するには、画面上のアカウント名と認証アプリケーション上のアカウント名が同じであることを確認し、再びサインインを試してください。

アカウント名が異なる場合、プライマリーの認証方法とバックアップの認証方法で同じ認証アプリケーションを使用している可能性が高いです。正しいアカウントでセキュリティコードを入力し、[確認する] をクリックします。

問題が解決しない場合は、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。

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文書番号(ID): v137603226
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS;Windows 10 in S Mode
最終更新日: 2024/06/26