エラー: 「データ保管庫パスワードが正しくありません」
ノートン パスワード マネージャーを管理するには、データ保管パスワードを設定する必要があります。 データ保管庫のパスワードはノートン アカウントのパスワードとは異なることにご注意ください。
生体認証またはFaceIDが有効になっているモバイルデバイスにノートン パスワード マネージャーアプリがない場合、データ保管庫パスワードをリセットすることはできません。
ノートン パスワード マネージャー データ保管庫を削除する場合は、「ノートンパスワードマネージャー データ保管庫を削除する」をお読みください。
データ保管庫を削除すると、データ保管庫に保管したすべてのパスワード マネージャーデータが完全に削除されます。 後でデータ保管庫のパスワードを思い出せると思われる場合は、データ保管庫を削除しないでください。
モバイルデバイスでデータ保管庫パスワードをリセットするには、次の手順に従ってください。
Android または iOS デバイスでデータ保管庫のパスワードをリセットする
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生体認証機能を使用して、ノートン パスワード マネージャーアプリにサインインします。
- ノートン パスワード マネージャー画面で、[メニュー] アイコンをタップし、次に [設定] をタップします。
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設定画面で [データ保管庫のパスワードをリセット] をタップします。
生体認証機能の使用を許可します。
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プロンプトが表示されたら、Vault パスワードを入力します。
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データ保管庫パスワードのリセット画面で、新しいパスワードを入力し、[続行] をタップします。
文書番号(ID): v80684438
オペレーティングシステム: Android;iOS
最終更新日: 2023/09/29
オペレーティングシステム: Android;iOS
最終更新日: 2023/09/29