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ノートン セキュア VPN のメッセージ: 「内部エラー: ライセンスを確認できませんでした...」

この問題を解決するには、コンピュータを再起動します。

手順 1

コンピュータを再起動します。

  1. すべてのプログラムを終了します。

  2. コンピュータを再起動します。

問題が解決しない場合は、ノートン セキュア VPN をアンインストールし、再インストールします。

手順 2

ノートン セキュア VPN をアンインストールする

  1. Windows+R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。

  2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

     

    appwiz.cpl
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、[Norton Secure VPN]を選択し、[削除]または[アンインストール]をクリックします。

  4. 画面の指示に従ってノートン セキュア VPN をアンインストールします。

手順 3

ノートン セキュア VPN を再インストールする

  1. アカウントにログインします。

  2. マイノートン]ポータルで、[セキュア VPN]の下の[ダウンロードする]をクリックします。

  3. 同意してダウンロードする]をクリックし、インストーラを保存します。

  4. ダウンロードしたインストーラファイルをダブルクリックします。

  5. 画面の指示に従って、インストールを行います。

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文書番号(ID): v137601603
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2023/09/06