Windows XP, Windows Vista, Windows 7(SP0)의 Norton 보안 소프트웨어에 대한 수명 종료 공지

당사는 Norton 솔루션을 통해 고객의 장치 및 개인 정보 보호에 도움이 되는 업계 최고의 중요하고 가치 있는 보안 기능을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 때로는 당사의 보안 솔루션 및 기능 포트폴리오를 재평가하여 이러한 기준을 충족하는지 확인합니다.

2024년 5월 22일부터 다음 운영 체제에서 실행되는 Windows 장치는 더 이상 Norton의 지원을 받지 못합니다.

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7(서비스 팩 0)

이 문서는 이러한 결정이 사용자에게 미칠 수 있는 영향을 자세히 설명합니다.

최상의 제품 및 서비스 환경을 위해 컴퓨터를 최신 Windows 운영 체제로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

위 운영 체제에서 실행되는 장치에서 Norton 보안 제품을 계속 사용할 수 있으며 바이러스 정의 업데이트를 계속 받을 수 있습니다. 그러나 소프트웨어 업데이트 및 기타 보안 수정 사항은 받을 수 없습니다. 귀하의 장치는 결국 바이러스 정의 업데이트로 해결할 수 없는 새로운 보안 위협에 취약해지게 됩니다.

Norton이 이러한 운영 체제에 대한 지원을 중단하는 이유는 무엇입니까?

Microsoft는 2014년에 Windows XP에 대한 지원을, 2017년 4월에 Windows Vista에 대한 지원을, 2020년 1월에 Windows 7 SP0에 대한 지원을 중단했습니다.

지원되지 않는 버전의 Windows에는 Microsoft의 소프트웨어 업데이트가 더 이상 제공되지 않습니다. 지원되지 않는 운영 체제에서 실행되는 장치를 지원하기 어려워집니다.

이는 무슨 의미입니까?

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 SP0에 설치된 Norton 보안 소프트웨어는 이전에 유지 관리 모드에서 사용할 수 있었던 취약점 업데이트가 더 이상 제공되지 않습니다.

이러한 운영 체제에서 실행되는 장치에는 더 이상 바이러스 차단 보증*이 제공되지 않습니다.

중지되거나 변경되는 서비스는 무엇인가요?

지원되는 Windows 버전(Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 SP1)의 고객에게 제공되는 소프트웨어 업데이트가 Norton 보안 소프트웨어에 더 이상 제공되지 않습니다. 그러나 바이러스 정의 업데이트는 계속 제공됩니다.

Microsoft, Google 및 Mozilla에서 Windows XP, Windows Vista, Windows 7 SP0에 대한 브라우저 지원을 더 이상 제공하지 않기 때문에 Norton Password Manager 브라우저 플러그인을 더 이상 지원하지 않습니다.

사용자는 기본 서비스 인터페이스 또는 Norton Password Manager 웹 사이트를 통해 저장된 암호에 액세스할 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.