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인터넷 보안이 실행되는 상태로 iOS용 Norton 360을 실행할 때 Wi-Fi 또는 무선 데이터 연결 상태가 잘못 표시되는 문제 해결

iOS 장치를 VPN 네트워크에 연결할 때 알림 영역의 네트워크 상태가 Wi-Fi에서 셀룰러 데이터로 또는 그 반대로 변경될 수 있습니다. 이러한 동작은 일반적으로 iOS에서 VPN에 연결할 때 종종 나타나며 iOS용 Norton 360에만 국한되지 않습니다.

이전 버전의 Norton Mobile Security 앱을 계속 사용하고 있는 경우 새 Norton 360 앱으로 업데이트하여 최신 보호 업데이트를 계속 받는 것이 좋습니다. Norton Mobile Security 앱에서 Norton 360으로 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 Norton Mobile Security를 최신 버전으로 업데이트를 참조하십시오.

이 문제를 해결하려면 iOS 장치에서 비행기 모드를 실행했다가 실행 중지하십시오.

비행기 모드 실행 및 실행 중지

  1. 장치 화면의 하단 가장자리에서 위로 스와이프하여 Control Center(제어 센터)를 표시하십시오.

    iOS 12 이상을 실행하는 iPad 또는 iPhone X 이상의 경우, 화면 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 스와이프하여 Control Center(제어 센터)를 표시하십시오.

  2. Control Center(제어 센터)에서 비행기 아이콘을 눌러 비행기 모드를 실행하십시오.

  3. 10초 이상 기다렸다가 비행기 아이콘을 다시 눌러 비행기 모드를 실행 중지하십시오.

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기술 자료 번호: v129903722
운영 체제: iOS
최근 수정된 날짜: 2023/09/06