Uw mobiele apparaat tegen phishing-sms-berichten beschermen
De spam-sms-berichten die u op uw apparaat ontvangt, kunnen links bevatten naar frauduleuze websites of bijlagen die uw persoonlijke gegevens kunnen blootstellen aan cybercriminelen. In sommige gevallen kunnen cybercriminelen lokale telefoonnummers gebruiken om de sms-berichten na te bootsen, zoals die van echte financiële instellingen of banken, om uw persoonlijke gegevens te stelen wanneer u verdachte links of bijlagen opent.
Ik heb een Android-apparaat
Sms-beveiliging instellen
-
Open de Norton 360-app via het startscherm.
-
Tik in het hoofdscherm van de Norton 360-app op Beveiliging > Sms-beveiliging > Instellen.
-
Tik op Toestaan om te zorgen dat de Norton 360-app ongewenste sms-berichten die u van bekende en onbekende afzenders ontvangt, kan weergeven en filteren.
-
Als u de optie Extra toestemmingen ziet in het scherm Sms-beveiliging tikt u op Extra toestemmingen.
-
Verschuif de regelaar naast Weergeven over andere apps om te zorgen dat de Norton 360-app u kan waarschuwen in het geval van riskante berichten.
-
Tik in het scherm Weergeven over andere apps op Norton 360 in de lijst.
-
Verschuif de regelaar naast Weergeven over andere apps om de optie aan te zetten.
Riskante berichten weergeven en verwijderen
Vanwege de beperkingen van het Android OS verwijdert de Norton 360-app de riskante berichten niet automatisch Volg onderstaande stappen om riskante berichten te verwijderen.
De onderstaande stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw apparaat en de Android OS-versie.
-
Open de Norton 360-app via het startscherm.
-
Tik op Sms-beveiliging.
-
Uw Norton 360-app voorziet u van de lijst met riskante sms-berichten die u van bekende en onbekende afzenders ontvangt.
-
Tik op Weergeven om het sms-bericht weer te geven dat u wilt verwijderen.
-
Tik en houd uw vinger op het sms-bericht dat u wilt verwijderen en tik op Verwijderen.
-
Tik op Verwijderen in het bevestigingsbericht.
Ik heb een iOS-apparaat
Sms-beveiliging inschakelen
-
Open de Norton 360-app via het startscherm.
-
Tik op Aan de slag in het functiescherm Maak kennis met Sms-beveiliging of tik op Beveiliging in het hoofdscherm van Norton 360.
-
Tik op Sms-beveiliging.
-
Tik in het scherm Sms-beveiliging op Instellingen openen.
-
Scrol omlaag in het scherm Instellingen en kies Berichten.
-
Tik in de sectie Berichten filteren op Onbekend en spam.
-
In de sectie Berichten filteren verschuift u de regelaar naast Onbekende afzenders filteren om deze optie in te schakelen.
-
Tik in de sectie Sms filteren op Norton 360 en tik vervolgens op Inschakelen om te zorgen dat Norton 360 spamberichten filtert die via sms binnenkomen.
Filtercategorieën voor sms-berichten verifiëren
-
Start de Berichten-app op uw iOS-apparaat.
-
Afhankelijk van uw iOS-versie doet u het volgende:
-
Als u iOS 14.0 of hoger heeft: u kunt de sms-berichten die u ontvangt van onbekende afzenders verifiëren die zijn gecategoriseerd onder de sectie Gefilterd op Norton 360. Als u zich in de berichtenlijstweergave bevindt, tikt u op Filters in de linkerbovenhoek.
-
Als u iOS 13.0 of eerder heeft: tik op de tab Onbekende afzenders om de sms-berichten te verifiëren die u van onbekende afzenders ontvangt.
-
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Android;iOS
Laatste wijziging: 06/09/2023