Co zrobić, jeśli nie można znaleźć subskrypcji na koncie Norton

1. Utwórz konto Norton lub zaloguj się na koncie za pomocą adresu e-mail, którego użyto podczas dokonywania zakupu. W momencie zakupu powinna była do Ciebie dotrzeć wiadomość e-mail od zespołu Norton.

2. W portalu Mój Norton kliknij przycisk Pobierz.

3. Na stronie Wprowadzenie kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz.

1. Zaloguj się na konto.

2. W oknie Wprowadzenie kliknij opcję Wprowadź nowy klucz produktu.

3. Wprowadź klucz produktu i kliknij przycisk >.

   Klucz produktu składa się z ciągu liter i cyfr. Nie zawiera znaków specjalnych. Jeśli zobaczysz komunikat: „Aby rozpocząć subskrypcję, wprowadź dane rozliczeniowe i klucz produktu na stronie norton.com/setup”, przeczytaj artykuł Pobieranie produktu Norton zakupionego w sklepie detalicznym.

4. Kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz.

1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

2. Kliknij kolejno pozycje Pomoc i Konto.

3. Wykonaj instrukcje, aby zalogować się na istniejące konto.

   Po zalogowaniu się na konto produkt zostanie dodany i będzie można zarządzać usługami lub pobrać program na inne urządzenie.

Jeśli produkt Norton zakupiono od usługodawcy, należy zapoznać się z artykułem Przejrzyj produkty Norton otrzymane od usługodawcy na koncie Norton .