Requisitos do sistema para instalar e configurar a proteção do Norton

O dispositivo deve atender a estes requisitos mínimos.

Chromebook, dispositivos Amazon (Kindle/Fire) e Huawei não são compatíveis. Se não tem um dispositivo compatível para instalar a sua proteção, contacte os Serviços e Suporte para Clientes para conhecer os passos seguintes e as opções de reembolso.

Norton Secure VPN/Secure VPN não está mais disponível para uso dentro da Índia por resultado de regulamentações governamentais que exigem o registro e a economia de dados do usuário, mas você ainda pode usar seu produto/subscrição quando estiver viajando para fora da Índia.

Nosso suporte ao cliente transmitiria a mesma mensagem e não pode ajudar/resolver esta experiência se você chegar ao nosso suporte.

Segurança de dispositivo do Norton (inclui Mobile Security)

Com a Segurança de dispositivo do Norton, você tem a proteção avançada do Norton para seus PCs, Mac, smartphones e tablets.
Esses são os requisitos de sistema aplicáveis para todos os planos pertencentes à Segurança de dispositivo Norton e ao Norton Security existente. Caso tenha uma versão antiga ou não saiba qual versão da proteção do Norton você tem, acesse o Norton Update Center.

Nem todos os recursos ou planos estão disponíveis em todas as plataformas.

Windows*

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 11 no modo S

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto edições de realidade mista e IoT

  • Microsoft Windows 10 no modo S (32 ou 64 bits) versão 1803 e posterior

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

    Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior compatível com SHA2

O suporte do Windows inclui dispositivos que usam chips x86/x64 e Snapdragon X (Plus e Elite)/ARM.

Os recursos de segurança de dispositivos Norton, como o Controle para pais do Norton Family e o Game Optimizer, não são atualmente compatíveis com dispositivos Windows 11 com ARM.

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    No Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

    No Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

  • Espaço disponível no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Navegadores suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Serviços de Email

Suporte a verificação de emails em todos os clientes de email compatíveis com POP3.

Suporte a antispam

O seguinte serviço de email tem suporte para o Antispam:

  • Microsoft Outlook 2003 e posterior

Mac**

Sistemas operacionais

  • Mac OS X 10.10.x ou posterior.

    O Controle para pais do Norton Family, o Norton AntiSpam e o Backup na nuvem não são atualmente compatíveis com o Mac OS.

Hardware

Nossos mais recentes produtos de Segurança de dispositivo do Norton são compatíveis com computadores Mac com Apple Silicon.

  • Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Conexão com a Internet para o LiveUpdate

Navegadores Suportados

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

Há suporte para as versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados.

Celular

Android

O Norton 360 para Android não está mais disponível para venda na China. Para obter mais informações, leia Final de disponibilidade do Norton Mobile Security para Android na China

Sistemas operacionais

  • Android 10.0 ou posterior

    É necessário que o aplicativo da Google Play esteja instalado.

    O modo multiusuário não é compatível.

  • ColorOS 7.1 ou posterior

    É necessário que o aplicativo Google Play esteja instalado.

Hardware

  • 50 MB de espaço de armazenamento disponível

Navegadores compatíveis com o Internet Security:

  • Navegador padrão para Android

  • Firefox para Android 42.0 ou posterior

  • Google Chrome 43.0 ou posterior

  • Google Chrome Beta 45.0 ou posterior

  • Opera 31.0 ou posterior

  • Opera mini 31.0 ou posterior

  • Navegador Samsung padrão 5.0 ou posterior

  • Facebook 145.0 ou posterior

  • Instagram 24.0 ou posterior

  • Pinterest 6.52.0 ou posterior

  • Snapchat 10.22 ou posterior

  • Line 7.16.3 ou posterior

Suporte a navegadores de desktop para my.Norton.com

  • Google Chrome 14 ou posterior

    Não há suporte para o modo incógnito.

  • Mozilla Firefox 5 ou posterior

  • Opera 11 ou posterior

  • Safari 5 ou posterior

Suporte a navegadores móveis para my.Norton.com

  • Navegador para Android padrão 1.5 ou posterior

  • Google Chrome para dispositivos móveis 1.0 ou posterior

  • Safari 5.1 ou posterior

iOS

Sistemas operacionais

  • iPhones ou iPads com a versão atual e as duas versões anteriores do Apple iOS

Backup na nuvem do Norton

O recurso Backup na nuvem do Norton está disponível apenas no Windows. O Backup na nuvem não está disponível em todos os planos do Norton. Para verificar se a sua assinatura inclui o Backup na nuvem, consulte Exibir os dispositivos e direitos em sua conta do Norton
Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Hardware
  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GHz

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Espaço disponível no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Navegadores suportados
  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Norton 360 for Gamers

Nem todos os recursos estão disponíveis em todas as plataformas. Os recursos de otimização de notificações não são compatíveis com Android, Apple iOS ou Mac.

Sistemas operacionais da Segurança de dispositivo compatíveis

Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior compatível com SHA2

Mac

  • Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.

  • Recursos do Controle para pais do Norton Family, SafeCam e Backup na nuvem não são compatíveis.

Android

  • Android 10.x ou posterior

    É necessário que o aplicativo Google Play esteja instalado.

iOS

  • iPhones ou iPads com a versão atual e as duas versões anteriores do Apple iOS

Norton Password Manager

Para instalar e usar o Norton Password Manager, o computador deve ter os seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 10 versão 1703 (Atualização para Criadores) e posterior

  • Microsoft Windows 8.1 (32 e 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Requisitos de hardware

  • Processador

    • Processador de 32 ou 64 bits com 1 GHz ou mais

  • RAM

    • 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Capacidade do disco rígido

    • 16 GB (32 bits) ou 20 GB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido

Navegadores suportados

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

Há suporte para as versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados.

Conexão com a Internet

  • Você deve ter uma conexão ativa com a Internet para utilizar o Norton Password Manager.

Mac

Sistemas operacionais

  • Mac OS X 10.10.x ou posterior.

Navegadores suportados:

  • Google Chrome

  • Apple Safari

  • Mozilla Firefox

Há suporte para as versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados.

Conexão com a Internet

  • Você deve ter uma conexão ativa com a Internet para utilizar o Norton Password Manager.

Celular

Android

Sistemas operacionais e hardware

  • Android 8.0 ou posterior

  • Processador de 550 MHz

  • 250 MB de RAM

  • 1,8 MB de armazenamento

  • Conexão ativa com a internet

iOS

Sistemas operacionais

  • iOS 13.0 ou posterior

  • Conexão ativa com a internet

Controle para pais do Norton Family

O controle para pais do Norton Family está disponível para Windows, Android e iOS. É necessário ter uma conexão com a Internet para instalar e usar o controle para pais do Norton Family. Quando você estiver conectado à Internet, o controle para pais do Norton Family procurará e fará o download de novas atualizações automaticamente.

O Controle para pais do Norton Family não é compatível com dispositivos Android como Huawei, dispositivos Amazon (Kindle/Fire) e Chromebook. Para obter mais detalhes, leia Fabricantes ou modelos de dispositivos não compatíveis com o Norton Family

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões, exceto o navegador Metro)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Hardware

  • Processador de 300 MHz ou superior

  • 512 MB de RAM (256 MB mínimo)

  • 200 MB de espaço disponível no disco rígido

Suporte de navegadores

  • Microsoft Edge (versão 88.0 ou posterior)

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

Há suporte para as versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados.

Celular

Android

Sistemas operacionais

Hardware

  • Processador de 550 MHz

  • 256 MB de RAM

  • 3 MB de espaço livre em disco

Suporte de navegadores

  • Navegador do controle para pais do Norton Family

  • Chrome para Android versão 18.0.1025123 e posterior (Para saber mais sobre todo o conteúdo que seus filhos visualizam online, peça a eles para usarem apenas o navegador do Norton Family.)

iOS

Sistemas operacionais

  • As duas versões atuais e anteriores do Apple iOS

Suporte de navegadores

Norton Small Business

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 10 (todas as versões, exceto o Windows 10 S)

  • Microsoft Windows 8.1 (32 e 64 bits)

  • Microsoft Windows 8 e Windows 8 Pro (32 e 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior compatível com SHA2

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    No Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

    No Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

  • Espaço disponível no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Navegadores suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

Clientes de email

Suporte a verificação de emails em todos os clientes de email compatíveis com POP3.

Suporte a antispam

O seguinte cliente de email dá suporte para o Antispam:

  • Microsoft Outlook 2003 e posterior

Mac

As atualizações de sistema operacional contêm atualizações de segurança e são a prática recomendada para manter o sistema operacional sempre em sua versão mais recente. Aconselhamos que você atualize para a versão mais recente do Mac OS X.

Sistemas operacionais

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) ou posterior.

Hardware

  • Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Conexão com a Internet para o LiveUpdate

Navegadores Suportados

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

Há suporte para as versões de 32 e 64 bits de todos os navegadores listados.

Celular

  • Sistemas operacionais Android

    • Android 10.x ou posterior

    • Requisitos de dispositivo

      Tablet ou telefone Android com 15 MB de espaço de armazenamento

    • Navegadores compatíveis com o Internet Security

      • Navegador da Internet padrão de Android

      • Google Chrome 18 para Android ou mais recente

      • Mozilla Firefox para Android 37.0.2 ou posterior

      • Opera 8.0 ou mais recente

      • Navegador Samsung padrão 1.0 ou mais recente

    • Requer conexão ativa com a Internet para registrar o dispositivo e usar os recursos de Anti-Theft com base na Internet

  • Sistemas Operacionais iOS

    • iPhones ou iPads com a versão atual e as duas versões anteriores do Apple iOS

Norton Small Business ou Norton Small Business Premium (novo)

Para instalar com êxito e usar o Norton Small Business ou o Norton Small Business Premium, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos.

O Norton Small Business está disponível apenas nos EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Canadá e em alguns países da América Latina. Os recursos e direitos oferecidos com o Norton Small Business podem variar de acordo com a região.

Segurança de dispositivo

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas. Alguns recursos estão disponíveis somente para o proprietário da conta do Norton Small Business.
O recurso SafeCam não é compatível com macOS, Windows no modo S e Windows com processador ARM.

Sistemas operacionais Windows™

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 11 no modo S com processadores ARM.

  • Microsoft Windows 10 no modo S (32 ou 64 bits ou ARM32) versão 1803 e posterior.

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior compatível com SHA2.

  • Alguns dos produtos Norton Secure VPN e Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o sistema operacional Windows em dispositivos ARM.

Sistemas operacionais Mac®

  • Mac OS X 10.10.x ou posterior.

  • Recursos não compatíveis: Backup na nuvem, SafeCam.

Sistemas operacionais Android™

  • Android 10.0 ou posterior. É necessário ter o aplicativo do Google Play instalado. O modo multiusuário não é compatível.

  • ColorOS 7.1 ou posterior. É necessário que o aplicativo Google Play esteja instalado.

  • Recursos não compatíveis: Backup na nuvem, SafeCam, Firewall.

Sistemas operacionais iOS

  • iPhones ou iPads executando a versão atual e as duas versões anteriores do iOS da Apple®.

Norton Secure VPN

Disponível para PC com Windows™, Mac®, iOS e dispositivos Android™:

O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Mac, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. O Norton Secure VPN pode ser usado no número especificado de dispositivos, com uso ilimitado durante o período da assinatura.

Sistemas operacionais Windows™

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S).

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões).

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior.

  • Alguns dos produtos Norton Secure VPN e Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o sistema operacional Windows em dispositivos ARM.

Sistemas operacionais Mac®

  • Mac OS X 10.12.x (Sierra) ou posterior.

Sistemas operacionais Android™

  • Androids executando a versão 10.0 ou posterior. É necessário que o aplicativo Google Play esteja instalado.

Sistemas operacionais iOS

  • iPhones ou iPads executando a versão atual e as duas versões anteriores do iOS da Apple®.

Norton Utilities Ultimate, Norton Driver Updater

Sistemas operacionais Windows™

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior.

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões) exceto tela Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows™ 10 (todas as versões), exceto nas edições Windows 10 em ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

  • Microsoft Windows™ 11 (todas as versões), exceto nas edições Windows 11 em ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

Norton Secure Browser

  • Microsoft Windows™ 10 (todas as versões), exceto nas edições Windows 10 em ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

  • Microsoft Windows™ 11 (todas as versões), exceto nas edições Windows 11 em ARM, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT.

Aplicativos Norton para proteger sua privacidade online

Norton Secure VPN

Disponível para Windows PC, Mac, iOS e dispositivos Android:
O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. O Norton Secure VPN pode ser usado no número especificado de dispositivos com uso ilimitado durante o período da assinatura.

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Alguns dos produtos Norton Secure VPN e Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o sistema operacional Windows em dispositivos ARM.

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • RAM

    Para Windows 11/10: 2 GHz

    Para Windows 8/7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

  • Espaço disponível no disco rígido

    150MB de espaço disponível no disco rígido

Mac

Sistemas operacionais

  • Mac OS X 10.15.x (Catalina) ou posterior.

Hardware

Nossos produtos mais recentes de Segurança de dispositivo do Norton são compatíveis com macOS em dispositivos Apple Silicon M1 (ARM) usando o recurso de tradução Rosetta 2.

  • Computador Mac com Intel Core 2 Duo, core i3, Core i5, core i7 ou processador Xeon

  • 2 GB de RAM

  • 300 MB de espaço disponível no disco rígido

Celular

Android

Sistemas operacionais

  • Android 10.0 ou posterior

    É necessário que o aplicativo da Google Play esteja instalado.

Requisitos de dispositivo

  • 100 MB de espaço de armazenamento disponível

iOS

Sistemas operacionais

  • iPhones ou iPads com a versão atual e as duas versões anteriores do Apple iOS

Requisitos de dispositivo

  • 100 MB de espaço de armazenamento disponível

Norton AntiTrack

Para instalar e usar o Norton AntiTrack, o computador deve ter os seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S)

  • Microsoft Windows 11 com processadores ARM, exceto edições de realidade mista e IoT

Requisitos de hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10: 1 GHz

  • RAM

    No Windows 11/10: 2 GB (mínimo de 512 MB de RAM necessários para a ferramenta de recuperação)

  • Espaço disponível no disco rígido

    300 MB de espaço disponível no disco rígido

Navegadores compatíveis

  • Microsoft Chromium Edge (versão 88 ou posterior)

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

Mac

Sistemas operacionais

  • Mac OS X 11.0 ou posterior.

Requisitos de hardware

  • Computador Mac com chipset Intel ou M1

  • 2 GB de RAM

  • 100 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Conexão com a Internet para o LiveUpdate

Navegadores compatíveis

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari versão 14.x ou posterior

Celular

Android

Sistemas operacionais

  • Android 8.0 Oreo (API 26) ou posterior.

iOS

Sistemas operacionais

  • iPhones ou iPads executando o iOS da Apple versão 15.2 ou posterior

Aplicativos Norton Identity Protection

Norton ID Advisor

O Norton ID Advisor está disponível apenas no Japão.

Para instalar e usar o Norton ID Advisor com êxito, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

Suporte para navegadores no PC Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou posterior)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou posterior)

  • Google Chrome (versão 49 ou posterior)

  • Opera (versão 36 ou posterior)

  • Safari (versão 11 ou posterior)

Suporte do aplicativo

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

Norton Identity Advisor Plus​

O Norton Identity Advisor Plus está disponível apenas no Reino Unido, na Austrália, Nova Zelândia, Alemanha e França.

Para instalar e usar o Norton Identity Advisor Plus com êxito, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

Suporte para navegadores no PC Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou posterior)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou posterior)

  • Google Chrome (versão 49 ou posterior)

  • Opera (versão 36 ou posterior)

  • Safari (versão 11 ou posterior)

Suporte do aplicativo

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

LifeLock Identity

O aplicativo LifeLock Identity está disponível somente nos EUA.

Para instalar e usar o LifeLock Identity com êxito, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

Suporte do aplicativo

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

Suporte para navegadores no PC Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou posterior)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou posterior)

  • Google Chrome (versão 49 ou posterior)

  • Opera (versão 36 ou posterior)

  • Safari (versão 11 ou posterior)

Norton Identity

O aplicativo Norton Identity ainda não está disponível em todos os países.

Para instalar e usar o Norton Identity com êxito, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

Suporte do aplicativo

  • Android 8.0 ou posterior

  • iOS 13.0 ou posterior

Suporte para navegadores no PC Windows, Mac e dispositivos móveis

  • Microsoft Edge (versão 17 ou posterior)

  • Mozilla Firefox (versão 51 ou posterior)

  • Google Chrome (versão 49 ou posterior)

  • Opera (versão 36 ou posterior)

  • Safari (versão 11 ou posterior)

Norton Utilities

Norton Utilities Ultimate (novo)

Para instalar o Norton Utilities Ultimate, você precisa de privilégios de administrador, uma conexão à Internet de alta velocidade e dos seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior (versões de 32 e 64 bits, exceto edições Windows on Arm, no modo S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter e RT)

    Conexão à Internet (para ativar o produto e receber as atualizações)

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Memória

    1 GB para 32 bits, 2 GB para 64 bits

  • Vídeo SVGA (1024 x 768)

  • NET 4.6.2 instalado

  • Espaço disponível no disco rígido

    100 MB de espaço disponível em disco rígido (funciona apenas em discos não SSD.)

Navegadores suportados

  • Mozilla Firefox (32 bits e 64 bits)

  • Google Chrome (32 e 64 bits)

  • Microsoft Edge

  • Opera

  • Internet Explorer

Norton Utilities Ultimate

Para instalar o Norton Utilities Ultimate, você precisa de privilégios de administrador, uma conexão à Internet de alta velocidade e dos seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões), exceto tela Iniciar do Windows 8.

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Hardware

  • Processador

    Para Windows 11/10/8/7: 1 GHz

  • Memória

    1 GB para 32 bits, 2 GB para 64 bits

  • Vídeo SVGA (1024 x 768)

  • NET 4.6.2 instalado

  • Espaço disponível no disco rígido

    100 MB de espaço disponível no disco rígido

Conexão à Internet (para ativar o produto e receber as atualizações)

Norton Utilities Premium

Para que a instalação do Norton Utilities Premium seja bem-sucedida, o computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões exceto Windows 11/10 no modo S)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (Os recursos do produto não funcionam no modo de tela inicial do Windows 8)

  • Microsoft Windows 7 (32 e 64 bits) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Requisitos adicionais de hardware

  • 100 MB de espaço disponível no disco rígido

  • Vídeo SVGA (1024 x 768)

  • Unidade de CD-ROM ou DVD (se o software não for instalado através de download eletrônico)

  • Conexão à Internet (para ativar o produto e receber atualizações do produto)

    O usuário é responsável pela conta do provedor de serviços da Internet, por todas as tarifas de acesso à Internet e pelas cobranças telefônicas.

Norton Driver Updater

Para instalar e usar o Norton Driver Updater, o computador deve ter os seguintes requisitos mínimos do sistema:

Windows

Sistemas operacionais

  • Microsoft Windows 11, exceto Mixed Reality e IoT Edition

  • Microsoft Windows 10, exceto Mobile e IoT Edition (32 ou 64 bits)

  • Microsoft Windows 8.1/8, exceto RT e Starter Edition (32 ou 64 bits)

  • Microsoft Windows 7 com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior, qualquer edição (32 ou 64 bits)

Hardware

  • Processador

    PC totalmente compatível com Windows com processador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou superior (deve ser compatível com instruções SSE3)

  • RAM

    1 GB ou mais

  • Espaço disponível no disco rígido

    2 GB de espaço disponível em disco rígido

  • Resolução da tela

    Recomendada uma resolução de tela padrão ideal não inferior a 1024 x 768 pixels.

Conexão com a Internet para baixar, ativar e usar o aplicativo.

Outros aplicativos móveis Norton

Norton Ad Blocker

O aplicativo Norton Ad Blocker está disponível apenas para dispositivos iOS. O aplicativo Norton Ad Blocker está disponível apenas nos EUA e no Japão.

iOS

Sistemas operacionais

  • iPhones ou iPads com a versão 13.0 ou posterior

Norton Clean, Junk Removal

O aplicativo Norton Clean, Junk Removal está disponível apenas para dispositivos Android.

Android

Sistemas operacionais

  • Android 4.1 ou posterior

Norton Device Care

O Norton Device Care está disponível atualmente apenas nos EUA.

O Norton Device Care está disponível apenas para dispositivos iOS e Android.

Android

Sistemas operacionais

  • Android 5.0 ou posterior

iOS

Sistemas operacionais

  • iPhones ou iPads com a versão 10.0 ou posterior

Serviços Norton

Uma conexão de alta velocidade à Internet e os seguintes requisitos do sistema são necessários para receber o serviço. É possível que alguns dispositivos não possam receber os serviços, mesmo que a conexão ou o ambiente do dispositivo pareçam adequados. O cliente deve ter acesso ao nível de administrador do PC ou do Mac.

Norton Computer Tune Up

Sistemas operacionais Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões), exceto Windows 11/10 no modo S e Windows executado no processador ARM

Sistemas operacionais Mac

  • Mac OS X 10.5 ou posterior

Computer Boost

Sistemas operacionais Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões), exceto Windows 11/10 no modo S e Windows executado no processador ARM

Sistemas operacionais Mac

  • Mac OS X 10.5 ou posterior

Norton Ultimate Help Desk

Sistemas operacionais Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões), exceto Windows 11/10 no modo S e Windows executado no processador ARM

Sistemas operacionais Mac

  • Mac OS X 10.5 ou posterior

Sistemas operacionais Android

  • Sistema operacional Android versão 6 ou posterior (deve ter o aplicativo Google™ Play instalado)

Sistemas operacionais iOS

  • iOS versão 7 ou posterior

Norton Spyware and Virus Removal

Sistemas operacionais Windows

  • Microsoft Windows 7 or Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (todas as versões), exceto Windows 11/10 no modo S e Windows executado no processador ARM

Sistemas operacionais Mac

  • Mac OS X 10.5 ou posterior

Sistemas operacionais Android

  • Sistema operacional Android versão 6 ou posterior (deve ter o aplicativo Google™ Play instalado)

Sistemas operacionais iOS

  • iOS versão 7 ou posterior

Nem todos os serviços Norton mencionados acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros.

Nem todas as ofertas de proteção do Norton relacionadas acima estão disponíveis em todas as regiões ou para todos os parceiros. O Norton não é compatível com aplicativos e sistemas operacionais na versão Insider Preview ou Beta.

**Movemos as versões para Mac 10.10.x (Yosemite) e Mac 10.11.x (El Capitan) do nosso software de segurança para o Modo de manutenção. Para obter mais informações, consulte Modo de manutenção para Mac OS X 10.10.x e 10.11.x para o software de segurança Norton.

A solução facilitou que o problema fosse resolvido.

Sim Não

Ajude-nos a melhorar essa solução.

Obrigado por ajudar a melhorar esta experiência.

O que deseja fazer agora?

Procure por soluções ou Entre em contato conosco.

ID do DOC: v133891548
Sistema operacional: Android;Mac;Windows;iOS
Última alteração: 17/10/2024