Definir configurações do produto de VPN em dispositivos móveis

Quando você usa uma conexão sem fio que não é segura, o provedor de serviços da Internet e os sites podem ver informações confidenciais, como seu local, conversas e e-mails. Você poderia estar vulnerável a criminosos cibernéticos que tentam monitorar e roubar suas informações. O produto Norton VPN cria uma rede privada virtual (VPN, Virtual Private Network) que criptografa seus dados confidenciais. Ele permite usar redes wi-fi públicas de forma mais segura.

Por padrão, o produto Norton VPN seleciona automaticamente o servidor regional de dados com base em sua localização. Você pode alterar manualmente a região selecionada nas configurações de local. Dependendo do sistema operacional, proceda de uma das seguintes maneiras:

O produto de VPN enviará uma notificação sempre que você se conectar a uma rede que não seja segura. No entanto, se não quiser receber notificações, você poderá desativar os avisos usando a Proteção da rede. Siga as etapas abaixo para ativar ou desativar os avisos.

Cada dispositivo móvel tem um ID de anúncios exclusivo que pode ser usado para rastrear seus detalhes, como nome, endereço e idade. IDs de anúncios podem ser usados por desenvolvedores de aplicativos para a criação de anúncios direcionados relevantes para você. O recurso Bloquear rastreadores de anúncios da VPN protege você e ajuda a bloquear as tecnologias de rastreamentos dos anunciantes para reduzir muitos dos anúncios direcionados. Dependendo do sistema operacional, proceda de uma das seguintes maneiras:

O recurso Túnel dividido no produto Norton VPN permite direcionar e criptografar com segurança aplicativos de sua escolha selecionando o tráfego que você quer excluir da VPN. Para usar o recurso Túnel dividido em um dispositivo Android, siga as etapas abaixo:

Dependendo do seu produto, execute um destes procedimentos:

Para assinaturas adquiridas através de compras no aplicativo no Google Play Store, Apple App Store ou Microsoft Store.

Se assinou por meio de compra no aplicativo, você pode gerenciar ou alterar as configurações da assinatura apenas na Apple App Store, Google Play Store ou Microsoft Store.

Desinstalar o aplicativo Norton do dispositivo não cancela automaticamente a assinatura nem impede a assinatura de ser renovada automaticamente. Você deve cancelar ou alterar as configurações da assinatura na loja respectiva.

Teste do Norton VPN

O teste do Norton VPN baixado da Apple App Store ou Google Play Store requer uma forma de pagamento e a ativação de uma assinatura anual paga por meio da compra no aplicativo. A cobrança de uma assinatura anual paga é iniciada ao final do seu período de teste.

Para cancelar o teste antes que qualquer cobrança ocorra, você deve cancelar a assinatura antes que o período de teste termine. Se sua assinatura anual paga já começou e foi cobrada, você deve cancelar a assinatura por meio da respectiva loja (Apple App Store ou Google Play Store).

Cancelar assinatura do Norton

Para cancelar a assinatura do Norton que você adquiriu por meio da compra no aplicativo, consulte os seguintes artigos de suporte:

1. • Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039

   • Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

   • Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

Para assinaturas compradas em lojas de varejo ou na Loja online do Norton

Se quer interromper a renovação automática de sua assinatura, consulte Interromper a renovação automática da assinatura do Norton para alterar as configurações de renovação na página de sua conta. Você precisa fazer essa alteração antes da data da cobrança e, normalmente, tal alteração demora algumas horas para entrar em vigor após a solicitação. Você também pode cancelar seu contrato de assinatura e solicitar reembolso, de acordo com nossa Política de Cancelamento e Reembolso. Para saber mais sobre seus direitos de cancelamento, reembolso de contrato e exceções, consulte nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

Respeitamos sua privacidade e nos dedicamos a proteger seus dados pessoais. Consulte https://www.nortonlifelock.com/privacy/gps-english para obter mais informações.