Responda ao alerta "Site malicioso detectado" ou "Site inseguro" no aplicativo móvel Norton 360
Quando o aplicativo Norton 360 detecta um site malicioso ou perigoso, ele exibe um alerta indicando que o site pode ter ameaças que podem comprometer suas informações pessoais.
O alerta oferece uma opção para contornar e visitar o site caso você esteja confiante da reputação do site.
O Norton recomenda que você não visite o site a menos que tenha certeza de que é seguro e use uma abordagem cautelosa enquanto navega no site.
Dependendo de seu dispositivo, faça o seguinte para contornar e permitir o acesso ao site:
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Dispositivo Android: na mensagem de alerta, toque em Visite de qualquer forma para acessar o site. Para bloquear o site, toque em Não visite.
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Dispositivo iOS: na mensagem de alerta, toque em Ver detalhes, e depois toque em Permitir o acesso ao site.
Se você acha que o aplicativo Norton 360 está bloqueando um site legítimo, você pode enviar uma disputa.
Submeta uma disputa para avaliação ou revisão
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Na mensagem de alerta, toque em Ver detalhes.
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Para um dispositivo iOS, toque em Ver relatório completo. Para um dispositivo Android, pule para o próximo passo.
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Na página Safe Web exibida, toque em Clique aqui para submeter a disputa.
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Preencha os detalhes solicitados e clique em Enviar. Você receberá uma confirmação por e-mail dentro de 2 dias, quando o site for validado.
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Sistema operacional: Android;iOS
Última alteração: 06/09/2023