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Como solicitar um reembolso da taxa de renovação anual

A maioria dos nossos serviços são oferecidos como subscrições com renovação automática para ajudar os nossos clientes a evitar interrupções nos respetivos serviços. Com uma subscrição com renovação automática, tem acesso contínuo ao seu serviço sem se preocupar com a data de validade.

Se foi efetuada a cobrança da renovação anual da sua subscrição e pretende um reembolso, contacte os Serviços e Suporte para Clientes.

Contacte os Serviços e Suporte para Clientes

  1. Contacte os Serviços e Suporte para Clientes.
  2. Na página Contactar o Norton Support, clique em Cancelar e Renovar.
  3. Em Procurar mais soluções, clique em Obter ajuda.
  4. Clique em Iniciar Sessão e introduza as credenciais da sua conta Norton.
  5. Após iniciar sessão, selecione o melhor método de contacto para si e partilhe a sua pergunta com a nossa equipa de suporte.

Para obter mais informações sobre a nossa política de reembolso, consulte Política de cancelamento e reembolso do Norton

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Última modificação: 12/08/2024