Outros produtos

Transferir e instalar o seu produto Norton VPN

Pode transferir e instalar o Norton VPN no seu computador Mac ou Windows a partir da sua conta Norton. Num dispositivo Android ou iOS, aceda à Play Store ou App Store para transferir a app.

Consoante o seu sistema operativo, selecione uma das seguintes opções:

Tenho um dispositivo Windows ou Mac

  1. Aceda a my.Norton.com e clique em Iniciar Sessão.

  2. Na página O Meu Norton, no nome do produto da VPN, clique em Transferir.

  3. Abra o ficheiro transferido e proceda de uma das seguintes formas:

    • Windows: siga as instruções no ecrã para concluir a instalação

    • Mac: Arraste o ícone do produto para a pasta Aplicações

  4. Inicie a aplicação VPN.

    Em dispositivos Mac, tem de introduzir a palavra-passe de administrador para iniciar o produto VPN.

  5. Inicie sessão no produto VPN com a sua conta Norton.

  6. Na janela O Meu Norton, junto do nome do produto, clique em Ativar.

  7. Na janela apresentada, mova o interruptor VPN para ATIVADO.

Tenho um dispositivo Android ou iOS

  1. Proceda de uma das seguintes formas:

    • Em sistemas Android, aceda à Play Store.

    • No iOS, toque no ícone App Store no seu ecrã inicial.

  2. Introduza o nome do produto Norton VPN na caixa de pesquisa e selecione a aplicação nos resultados.

  3. Proceda de uma das seguintes formas:

    • Em sistemas Android, no ecrã de detalhes da aplicação, toque em Instalar e toque em Aceitar e transferir.

    • Em sistemas iOS, toque em OBTER e, depois, em Instalar.

  4. Se lhe for apresentado um pop-up O Norton Secure VPN Gostaria de Adicionar Configurações VPN , clique em Permitir.

  5. Abra a aplicação e toque em Já Tenho Uma Subscrição.

    No pop-up Tem uma conta Norton?, toque em Sim.

  6. Introduza as credenciais de início de sessão e inicie sessão na sua conta.

  7. Na sua aplicação VPN, toque em Ativar a VPN para ativar o seu produto VPN.

A solução facilitou a resolução do meu problema.

Sim Não

Ajude-nos a melhorar esta solução.

Obrigado por nos ajudar a melhorar esta experiência.

O que pretende fazer agora?

Procure soluções ou Contacte-nos.

DOCID: v117122884
Sistema Operativo: Android;Mac;Windows;iOS
Última modificação: 08/07/2024