Recuperați-vă parola seifului cu funcția Vault Access Recovery din Norton Password Manager

Lansați browserul.

Faceți clic pe Norton Password Manager din colțul din dreapta sus al ecranului.

Alegeți una dintre următoarele variante:

• Dacă v-ați conectat la contul dumneavoastră Norton.

  • În fereastra pop-up care apare, faceți clic pe Deblocați seiful.

• Dacă nu v-ați conectat la contul dumneavoastră Norton.

  • În fereastra pop-up care apare, faceți clic pe Autentificare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta la contul dvs.

În ecranul Deblocați-vă seiful, introduceți parola seifului dvs. și faceți clic pe Deblocare.

Faceți clic pe pictograma de extensie Norton Password Manager în colțul din dreapta sus al ecranului și apoi faceți clic pe Deschideți aplicația web.

În fereastra Setări, în secțiunea Setări seif, lângă Recuperare acces la seif, faceți clic pe Configurați acum.

Introduceți parola seifului dacă vi se solicită acest lucru și faceți clic pe Deblocare.

În ecranul Recuperați accesul la seif , lângă Descărcați cheia de recuperare, faceți clic pe Descărcați PDF.

În cadrul mesajului Descărcați cheia de recuperare, faceți clic pe Descărcare.

Un fișier PDF cu o cheie unică de recuperare a seifului este descărcat pe computerul dumneavoastră. Salvați această cheie de recuperare pentru a vă recupera accesul la seif în cazul în care uitați parola de acces la seif.

Faceți clic pe pictograma de extensie Norton Password Manager din colțul din dreapta sus al ecranului și conectați-vă la contul dvs. Norton.

În ecranul Deblocați seiful, dacă ați uitat parola seifului, faceți clic pe Ați uitat parola seifului?.

În ecranul Recuperați accesul la seif, faceți clic pe Utilizați cheia de recuperare.

În ecranul Introduceți cheia de recuperare, introduceți cheia de recuperare care a fost furnizată în fișierul PDF și faceți clic pe Următorul.

În ecranul Creați noua parolă a seifului, introduceți noua parolă a seifului și faceți clic pe Următorul.

În ecranul care apare, faceți clic pe Deblocați acum.

În ecranul Deblocați-vă seiful, introduceți noua parolă de acces la seif și faceți clic pe Deblocare.

Deschideți aplicația Norton Password Manager de pe dispozitivul dvs. mobil.

Autentificați-vă în aplicația Norton Password Manager utilizând acreditările biometrice.

Atingeți pictograma Meniu din colțul din stânga sus al ecranului.

Atingeți Recuperarea accesului la seif.

În ecranul Recuperarea accesului la seif, atingeți Cheie de recuperare.

În ecranul cu cheia de recuperare, notați cheia de recuperare unică care apare și faceți clic pe Activați acum.

În ecranul Activați cheia de recuperare, introduceți cheia de recuperare.

Faceţi clic pe Activare.

În caseta de dialog care apare, faceți clic pe OK.

Pentru a crea o nouă cheie de recuperare, accesați ecranul Recuperarea accesului la seif și atingeți Cheie de recuperare.

În ecranul Cheie de recuperare, atingeți Creați o nouă cheie.

În cadrul ferestrei pop-up Creați o cheie de recuperare nouă? care apare, atingeți Creați.

Urmați instrucțiunile de pe ecran, de la Pasul 6 la 8 pentru a crea o nouă cheie de recuperare.

Deschideți aplicația Norton Password Manager de pe dispozitivul dvs. mobil.

Atingeți Am uitat parola.

Selectați Utilizați cheia de recuperare și introduceți cheia de recuperare care a fost configurată anterior. Utilizatorii pot, de asemenea, să scaneze codul QR din cheia de recuperare PDF descărcată pe extensia de browser NPW.

Creați o nouă parolă a seifului.