Remediați erori ale produsului Norton Safe Email
Acest articol are scopul de a vă ajuta să rezolvați erorile de produs pe care le puteți întâmpina în timpul utilizării Norton Safe Email.
Selectați eroarea produsului și urmați instrucțiunile:
Mesaj: „Nu a fost găsit niciun abonament”
Această eroare indică dacă aveți sau nu un abonament activ pentru Norton Safe Email. Va trebui să achiziționați unul pentru a vă securiza e-mailurile.
Mesaj: „Eroare neașteptată”
Aceasta este o problemă temporară.
Vă recomandăm să așteptați o perioadă și apoi să faceți clic pe Încercați din nou. Dacă problema persistă, închideți produsul și relansați-l după un timp.
Mesaj: „Nu am primit permisiunea dvs.” în timpul configurării contului.
Această eroare survine atunci când permisiunea necesară nu este acordată atunci când se adaugă conturile de e-mail.
Va trebui să faceți clic pe Editare permisiuni și să activați ultimele două casete ale dialogului (Vizualizați și editați e-mailurile și Citiți, scrieți și trimiteți e-mailuri din contul Gmail).
Mesaj: „Ați adăugat deja acest e-mail”
Acest e-mail a fost deja adăugat în contul Norton Safe Email. Încercați să adăugați un alt cont de e-mail.
Mesaj: „Un alt utilizator a adăugat deja acest e-mail”
Un alt utilizator a adăugat deja e-mailul la Norton Safe Email. Încercați să adăugați un alt cont de e-mail.
Mesaj: „Acest furnizor de e-mail nu este acceptat”
Acest furnizor de e-mail nu este acceptat. Încercați cu un furnizor de e-mail acceptat. Pentru a afla mai multe despre furnizorii de e-mail acceptați, citiți: Furnizori de e-mail acceptați, monitorizați de Norton Safe Email
Mesaj: „Conectați-vă la Internet pentru a utiliza Norton Safe Email”. Verificați conexiunea la Internet și încercați din nou
Este o problemă la rețea. Verificați conexiunea la Internet și încercați din nou.
Mesaj: Starea tabloului de bord Norton Safe Email afișează „Ceva nu a funcționat corect”
Din cauza unei probleme temporare, statisticile tabloului de bord nu sunt disponibile momentan. Încercați din nou 24 de ore mai târziu.
Mesaj: dala Norton Safe Email afișează „A fost detectată o problemă.”
Dala Norton Safe Email afișează mesajul „A fost detectată o problemă” când se efectuează o schimbare a parolei la acest furnizor de e-mail.
Pentru a remedia problema:
- Faceți clic pe Remediere acum de pe dala Norton Safe Email.
- În secțiunea Conturi de e-mail protejate, faceți clic pe Permitere acces și adăugați contul de e-mail cu parola actualizată pentru furnizorul de e-mail.
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
Ce doriţi să faceţi acum?
Căutați soluții sau Contactați-ne.
Sistem de operare: Android;Mac;Windows;iOS
Ultima modificare: 03/07/2024