Начало работы с Norton Family

1. Войдите в свою учетную запись.

   Если у вас нет учетной записи Norton, нажмите Создать учетную запись и следуйте инструкциям на экране.

2. Выполните одно из следующих действий.

• • Если ваша учетная запись имеет подписку на Norton Family или подписку с родительским контролем, нажмите Настройка Family на плитке Родительский контроль.
  • Если у вас нет подписки Norton Family, связанной с этой учетной записью, вы можете приобрести подписку на веб-сайте Norton.com.

1. Прочитайте Условия обслуживания и другие политики, и нажмите Принять и продолжить для настройки параметров семьи.

Активация двухфакторной аутентификации

Рекомендуем настроить двухфакторную аутентификацию, так как она обеспечивает дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи. Если включить этот компонент, то при входе в учетную запись помимо пароля необходимо будет вводить особый код проверки, отправленный на ваш телефон с помощью текстового, голосового или мобильного приложения. Этот код связан с вашей учетной записью и меняется при каждом входе.

1. Войдите в свою учетную запись.

2. В правом верхнем углу страницы наведите указатель мыши на значок профиля, а затем нажмите Параметры учетной записи.

3. В разделе Двухфакторная аутентификация нажмите Настроить.

   Если отображается параметр Подтвердите адрес электронной почты, это может быть связано с тем, что ваш адрес электронной почты не был проверен Norton. Выберите параметр, чтобы получить проверочное сообщение электронной почты. Нажмите ссылку Подтвердить в полученном сообщении электронной почты, чтобы приступить к настройке двухфакторной аутентификации. Проверочное сообщение электронной почты имеет следующие данные:

• • От: no-reply@nortonlifelock.com
  • Тема: Добро пожаловать в Norton Secure Login. Подтвердите адрес электронной почты

1. Выберите любой из приведенных способов основной проверки.

   Вам необходимо настроить два способа (основной и дополнительный). Вы можете изменить их в любое время, войдя в учетную запись.

2. Если вы хотите использовать приложение для аутентификации, выполните приведенные ниже действия.

   1. Выберите Мобильное приложение для аутентификации и затем нажмите Далее:

   2. Загрузите любое приложение для аутентификации на свой телефон из Google Play или App Store или откройте приложение для аутентификации, которое уже установлено на вашем телефоне, и выполните следующие действия:

   3. Сканируйте QR-код на экране с помощью приложения для аутентификации, чтобы зарегистрировать вашу учетную запись в приложении.

   4. Введите шестизначный код, указанный в приложении для аутентификации.

3. Если вы хотите использовать ключ безопасности, выполните приведенные ниже действия.

   1. Выберите Ключ безопасности а затем нажмите Далее.

   2. Подключите ключ безопасности к USB-порту на вашем устройстве.

   3. Нажмите или коснитесь кнопки в ключе безопасности.

4. Если вы хотите получить код в виде сообщения или голосового сообщения, выполните следующее:

   1. Выберите Номер мобильного телефона, а затем нажмите Далее.

   2. Введите номер мобильного телефона, на который вы хотите получить код в виде SMS-сообщения. Чтобы получить код в виде голосового сообщения, нажмите Позвоните мне и сообщите код.

   3. Введите полученный шестизначный код и нажмите Проверить.

5. Нажмите Продолжить.

6. Вы увидите 10 различных одноразовых кодов безопасности, которые можно использовать для входа в свою учетную запись, если у вас возникнут проблемы с получением двухфакторных кодов безопасности на телефоне. Нажмите Загрузить или Печать, чтобы сохранить резервные коды.

7. Нажмите кнопку Готово.

8. Чтобы настроить способ резервного копирования, рядом с разделом Способы резервного копирования нажмите Добавить новый способ.

9. Выберите любой из способов резервного копирования для получения кода. В зависимости от вашего выбора, используйте информацию, описанную выше, чтобы настроить способ.

   Способ резервного копирования используется, если ваш основной способ не работает. Поэтому выберите способ, отличный от того, который вы настроили для основного способа. Например, если вы выбрали Мобильное приложение для аутентификации в качестве основного метода, выберите Номер мобильного телефона или Ключ безопасности в качестве способа резервного копирования.

10. Нажмите кнопку Готово.

1. В поле Имя ребенка введите имя ребенка.
   Имя не должно содержать специальные символы, такие как &, # и $.

2. Нажмите Выбрать аватар или Загрузить фотографию для установки изображения профиля для вашего ребенка.
   Вы можете добавить других детей в свою учетную запись после завершения настройки для первого ребенка.

3. Выберите уровень ограничений в зависимости от возраста ребенка.
   Norton Family применяет домашние правила в зависимости от выбранного уровня ограничений. Вы можете скорректировать эти домашние правила в любой момент в соответствии с индивидуальным уровнем развития ребенка.

4. Нажмите Далее.

Установка Norton Family на устройстве Windows

После добавления профиля ребенка в свою учетную запись нужно установить приложение Norton Family на устройство ребенка, чтобы отслеживать его действия.

1. На экране настройки Norton Family выполните одно из следующих действий.

   • Если устройством пользуется один из родителей, выберите профиль родителя. Выберите ПК Windows и введите адрес электронной почты ребенка, чтобы отправить ссылку для загрузки. Вы также можете отправить прямую ссылку для загрузки со вкладки Копировать ссылку.
     Откройте электронное письмо на устройстве ребенка и следуйте инструкциям по установке приложения Norton Family для ребенка.
   • Если устройством пользуется ребенок, выберите профиль ребенка и перейдите к шагу 2. 

2. Norton Family автоматически определяет вашу операционную систему. Выберите Загрузить.

3. Нажмите или запустите загруженный файл программы установки.

4. Диспетчер загрузки Norton автоматически установит Norton Family на устройство.

5. Прочитайте лицензионное соглашение с пользователем, а затем нажмите Принять и установить.
   Устройство будет автоматически связано с вашей учетной записью.

6. Нажмите Продолжить.

7. В окне назначения устройств нажмите Изменить рядом с именем ребенка, которому вы хотите назначить данное устройство.

8. Нажмите Входит в систему под именем и выберите учетную запись, применяемую ребенком для входа на устройство. Если ребенок пользуется несколькими учетными записями, выберите этого ребенка в каждой из них.

9. Нажмите Сохранить > ОК.

10. Для лучшей защиты убедитесь, что в вашем браузере включено расширение Norton Family. Для получения дополнительной информации см. статью Включение расширения Norton Family для браузеров.

Видео: Как установить Norton Family в Windows

Установка Norton Family на устройство Android

1. На экране настройки Norton Family выполните одно из следующих действий.

   • Если устройством пользуется один из родителей, выберите профиль родителя. Выберите Android и отсканируйте QR-код устройством ребенка, чтобы загрузить приложение Norton Family. Вы также можете скопировать и отправить прямую ссылку для загрузки на вкладке Копировать ссылку.
     Откройте приложение на устройстве ребенка и следуйте инструкциям по установке приложения Norton Family.
   • Если устройством пользуется ребенок, выберите профиль ребенка и перейдите к шагу 2. 

2. Нажмите Установить и следуйте инструкциям на экране.

3. Откройте приложение Norton Family для родительского контроля.

4. Прочитайте Лицензионное соглашение Norton и другие политики, а затем нажмите Продолжить.

5. Выполните одно из следующих действий.

• • Нажмите Начать активацию, введите код активации на портале и нажмите Активировать.
    Подождав несколько минут, проверьте, отображается ли на устройстве ребенка правильный идентификатор электронной почты учетной записи и имя ребенка, затем нажмите Подтвердить и продолжить.
  • Нажмите Войти и войдите в учетную запись. Выберите ребенка, которому вы хотите назначить это устройство, введите имя, с помощью которого вы будете определять устройство, и нажмите Продолжить.

1. Разрешите индивидуальные запросы на разрешение для Norton Family, чтобы начать отслеживание этого устройства, и настройте следующие параметры.

   Приложению Norton Family необходимы эти разрешения для включения компонентов контроля времени, контроля приложений и других компонентов, позволяющих отслеживать деятельность вашего ребенка. Более подробную информацию см. в разделе "Убедитесь, что разрешения для приложений включены" в статье Подготовка устройства Android к родительскому контролю с помощью Norton Family.

2. Нажмите Администратор устройства, после чего нажмите Активировать, чтобы запретить вашему ребенку удалять приложение Norton Family без вашего разрешения.

3. Нажмите Специальные возможности, после чего нажмите Служба специальных возможностей Norton Family и включите ее.

4. Нажмите Доступ к данным об использовании приложения, выберите в списке приложение Norton Family, а затем включите функцию Разрешить доступ к данным об использовании.

5. После появления рядом со всеми необходимыми разрешениями зеленой галочки нажмите Продолжить.

Видео: Как установить Norton Family на устройство Android

Установка Norton Family на устройство iOS

1. На экране настройки Norton Family выполните одно из следующих действий.

   • Если устройством пользуется один из родителей, выберите профиль родителя. Выберите iOS и отсканируйте QR-код устройством ребенка, чтобы загрузить приложение Norton Family. Вы также можете скопировать и отправить прямую ссылку для загрузки на вкладке Копировать ссылку.
     Откройте приложение на устройстве ребенка и следуйте инструкциям по установке приложения Norton Family.
   • Если устройством пользуется ребенок, выберите профиль ребенка и перейдите к шагу 2. 

2. Установите приложение Norton Family для родительского контроля.

3. Коснитесь Открыть.

4. Нажмите Разрешить, чтобы получать уведомления от Norton Family.

5. Прочитайте Лицензионное соглашение Norton и другие политики, а затем нажмите Продолжить.

6. Выполните одно из следующих действий.

• • Нажмите Начать активацию, введите код активации на портале и нажмите Активировать.
    Подождав несколько минут, на устройстве ребенка нажмите Подтвердить и продолжить.
  • Нажмите Войти и выполните вход в учетную запись. Выберите ребенка, которому хотите назначить это устройство, и введите имя, с помощью которого будете определять это устройство. Чтобы добавить ребенка, войдите в свою учетную запись. Для получения дополнительной информации см. статью Добавление ребенка в учетную запись Norton Family.

1. Нажмите Установить VPN и следуйте инструкциям на экране.

   VPN требуется для мониторинга или блокировки действий в Сети, которые ваш ребенок совершает с помощью приложений, отличных от браузера Norton Family.

2. Разрешите индивидуальные запросы на разрешение для Norton Family, чтобы начать отслеживание этого устройства.

3. Нажмите Установка профиля и следуйте инструкциям, выводимым на экран. Более подробную информацию см. в статье Установка профиля на устройство iOS вашего ребенка.

   Установка профиля требуется для работы мгновенной блокировки, контроля времени и других компонентов на устройстве ребенка.

4. Следуйте выводимым на экран инструкциям, чтобы настроить ограничения. Подробнее см. в статье Настройка Norton Family на устройствах iPhone или iPad ребенка.

Видео: как установить Norton Family на устройство iOS