Fel: ”Du har överskridit antalet tillåtna försök att verifiera säkerhetskoden för tvåfaktorsautentisering. Försök igen senare.”

Detta problem kan inträffa om du har angett en felaktig kod mer än fem gånger (både primär och sekundär). I det här fallet låses kontot.

Detta problem kan också uppstå om du anger en felaktig tvåfaktorsautentiseringskod. Verifiera om du begär koden för det registrerade mobilnumret eller autentiseringsappen med rätt kontonamn. Testa följande för att åtgärda problemet:

  1. Vänta i 24 timmar och logga sedan in på ditt konto. 

  2. Om problemet kvarstår kan du prova att rensa webbläsarens cacheminne och cookies och sedan försöka logga in.

  3. Genomför säkerhetskontroller, t.ex. bildverifiering, när du loggar in.

Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.

Ja Nej

Hjälp oss att förbättra denna lösning.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Vad vill du göra nu?

Sök efter lösningar eller kontakta oss.

DOCID: v137602971
Operativsystem: Android;Mac;Windows;iOS
Senast ändrat: 17/09/2024