Ta bort en säkerhetsprodukt som inte kommer från Norton

Om du inte kan avinstallera säkerhetsprodukter som inte kommer från Norton från din dator rekommenderar vi att du använder det borttagningsverktyg eller de anvisningar som är särskilt utformade för den aktuella produkten. Innan du tar bort produkten rekommenderar vi att du skapar en systemåterställningspunkt.

Välj något av följande beroende på ditt operativsystem.

Jag har Windows

Skapa en systemåterställningspunkt

  1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.

  2. Skriv följande text och tryck sedan på Enter:

    sysdm.cpl

  3. Klicka på Skapa på fliken Systemskydd i fönstret Systemegenskaper.

  4. Ange en beskrivning av återställningspunkten och klicka sedan på Skapa.

    Om det inte går att skapa återställningspunkten ökar du mängden ledigt diskutrymme och försöker skapa återställningspunkten igen.

Ta bort säkerhetsprodukten som inte kommer från Norton

Markera säkerhetsprodukten som inte kommer från Norton, och som du vill ta bort:

Om du behöver mer hjälp med att ta bort säkerhetsprodukter som inte kommer från Norton kontaktar du teknisk support för den aktuella produkten.

Friskrivning: Dokumentens plats kan ändras utan föregående meddelande Vi tillhandahåller enbart dessa länkar som en service. Förekomsten av sådana länkar betyder inte att vi godkänner, rekommenderar eller tar något som helst ansvar för innehållet på webbplatserna.

Jag har en Mac-dator

Avinstallera säkerhetsprogramvaran från tredje part

  1. Klicka på Finder-ikonen i Dock för att komma till Finder.

  2. Klicka på Kör > Program i menyraden.

  3. Gör något av följande:

    • Om en app inte finns i en mapp eller inte har en avinstallerare drar du programmet från mappen Program till Papperskorgen och väljer sedan Finder > Töm papperskorgen.

    • Öppna appens mapp för att söka efter en avinstallerare om den finns i en mapp. Om du ser Avinstallera app eller App-avinstallerare dubbelklickar du på dessa.

      Följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera appen.

  4. Efter avinstalleringen startar du om din Mac och installerar Norton.

För mer information om hur du tar bort en säkerhetsprogramvara som inte är en Norton-produkt på Mac, se följande supportlänkar: Om du behöver mer hjälp med att ta bort en säkerhetsprodukt som inte kommer från Norton kontaktar du teknisk support för den aktuella produkten.

Friskrivning: Dokumentens plats kan ändras utan föregående meddelande. Vi tillhandahåller enbart dessa länkar som en service. Förekomsten av sådana länkar betyder inte att vi godkänner, rekommenderar eller tar något som helst ansvar för innehållet på webbplatserna.

Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.

Ja Nej

Hjälp oss att förbättra denna lösning.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Vad vill du göra nu?

Sök efter lösningar eller kontakta oss.

DOCID: v58573469
Operativsystem: Mac;Windows
Senast ändrat: 14/11/2024