删除不需要的弹出窗口或站点重定向
此问题可能是由于浏览器遭到劫持导致。浏览器劫持程序是一种专为变更您的浏览器设置而设计的恶意软件。您可能遇到下列任一行为：
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您的搜索被重新定向到不同的网站
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未经您允许，您的主页或搜索引擎被更改
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网页加载速度缓慢
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您在网页浏览器上看见多个您没有安装的工具栏
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您收到多个广告的弹窗警报
如果出现定向到第三方支持站点的弹窗，或您认为自己遇到诈骗，请参阅了解有关技术支持诈骗和躲避诈骗的详细信息。
下载并运行 Norton Power Eraser - 不需要的应用程序扫描
Norton Power Eraser 与 Windows 7 SP1 以及更新版本操作系统兼容。
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根据您的 Windows 版本，下载下列其中一项：
• 64 位 Windows：Norton Power Eraser。
• 32 位 Windows：Norton Power Eraser。 -
按 Ctrl + J 键可在浏览器打开“下载”窗口，然后双击 NPE.exe 文件即可。
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阅读授权许可协议，然后单击“同意”。
如果您已接受了授权许可协议，系统将不再就此发出提示。
Norton Power Eraser 会检查并自动下载可用的新版本。
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在 Norton Power Eraser 窗口中，选择“不需要的应用程序扫描”，然后单击“立即运行”。
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Norton Power Eraser 完成扫描后，结果会显示在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中。
如果在您的电脑上没有检测到不需要的应用程序，会显示消息“未找到威胁”。单击“完成”。
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如果检测到不需要的应用程序，则在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中，单击不需要的应用程序或工具栏旁的“卸载”。
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按屏幕上的说明进行操作。
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完成卸载后，重新启动电脑。
如果 Norton Power Eraser 未删除不需要的工具栏，则使用“控制面板”中的“添加/删除程序”或“卸载程序”手动删除。广告软件一般会您的浏览器中安装新的工具栏，并且将您的默认搜索引擎设置更改为第三方搜索引擎。
重置浏览器设置
根据您的浏览器，重新设置浏览器设置，以完全删除不需要的工具栏和搜索引擎。
重置 Google Chrome
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启动 Google Chrome。
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单击右上角的“自定义及控制 Google Chrome”，然后单击“设置”。
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单击“高级”。
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在“重置和清理”下，单击“将设置还原为原始默认设置”。
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在“重置设置”窗口中，单击“重置设置”。
重置 Mozilla Firefox
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启动 Mozilla Firefox。
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单击右上角的“打开菜单”，然后单击“帮助”。
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在“帮助”菜单上，选择“故障排除信息”。
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在“故障排除信息”窗口中，单击“翻新 Firefox”。
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在确认窗口中，单击“翻新 Firefox”。
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单击“完成”。
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单击“打开菜单”，单击“库 > 历史记录”，然后单击“清除最近的历史记录”。
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在“要清除的时间范围”下拉列表中，选择“全部”。
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选择全部选项并单击“立即清除”。
重置 Microsoft Edge
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启动 Microsoft Edge。
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单击右上角的“设置及更多”，然后选择“设置”。
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在“设置”窗口中，选择“重置设置”。
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在右窗格的“重置设置”下，单击“将设置还原为默认值”。
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在“重置设置”窗口中，单击“重置”。
下载 Norton Power Eraser 并运行扫描
Norton Power Eraser 与 Windows 7 SP1 以及更新版本操作系统兼容。
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按 Ctrl + J 键可在浏览器打开“下载”窗口，然后双击 NPE.exe 文件即可。
如果出现“用户帐户控制”窗口，单击“是”或“继续”。
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阅读授权许可协议，然后单击“同意”。
如果您已接受了授权许可协议，系统将不再就此发出提示。
Norton Power Eraser 会检查并自动下载可用的新版本。
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在 Norton Power Eraser 窗口中，选择“全面系统扫描”，然后单击“立即运行”。
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如果想包括 Rootkit 扫描，请单击“设置”，在“扫描和日志设置”下切换选项至“包括 Rootkit 扫描”（需要重新启动电脑），然后单击“应用”。
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如果出现要求重新启动电脑的提示，请单击“重新启动”。
等待扫描完成。按屏幕上的说明进行操作。
Norton Power Eraser 是否检测到任何威胁？
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如果 Norton Power Eraser 检测到威胁并将其删除，请参阅威胁已被删除。
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如果 Norton Power Eraser 未检测到任何威胁，请参阅扫描未检测到任何威胁。
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如果无法下载 Norton Power Eraser，请参阅解决 Norton Power Eraser 的下载问题。
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如果无法使用 Norton Power Eraser 运行扫描，请参阅解决无法运行 Norton Power Eraser 扫描的问题。
视频
是否需要更多帮助？
操作系统： Windows
最后修改日： 2023/09/06