Norton Family 警报

当前已在 Android 上禁用文本消息监督和呼叫阻止功能。

根据您设置的监督级别，如果孩子在设备上进行的活动不符合您的家规，Norton Family 将会向您发送警报。例如，如果孩子尝试访问被阻止的网站，您可以收到警报。

如果收到警报，您可以选择要采取的操作。例如，如果孩子尝试访问被阻止的网站，则您可以决定允许孩子查看该网站并将其添加至您批准的站点列表中。

已针对每个孩子对警报进行了分组。这有助于您识别是谁执行了导致警报的操作。
孩子个人档案头像上的橙色感叹号 ( ) 表示：
  • 您孩子使用的任何设备上均未安装 Norton Family。
  • 没有为孩子分配任何设备。

孩子照片图标上的绿色标记表示孩子当前在线。如果孩子发送任何消息或权限请求，将在警报旁边显示一个消息图标。可以单击此消息图标来查看消息内容。

为所有活动报告的时间将取决于您个人档案的时区设置。例如，如果您在纽约（东部标准时间），而您的孩子在加利福尼亚（太平洋标准时间），则为孩子的活动显示的时间戳基于东部标准时间。

您可以使用 Norton 网站或 Norton Family 家长应用程序查看警报和活动报告。如果使用 Android 设备，则可以在编辑孩子个人档案屏幕上启用“家长应用程序通知”，以获取有关时间监督和篡改活动的即时警报。

Norton 网站

  1. 登录您的帐户。
  2. 单击“警报”选项卡。
  3. 从下拉列表中选择一个孩子，以过滤该孩子的警报。默认情况下，会显示过去 30 天内所有设备的警报。
  4. 执行以下操作之一：
    • 要采取操作或对警报有质疑，请单击更多选项图标 ，然后选择适当的选项。
    • 要删除警报，请单击更多选项图标 ，然后单击“删除”。
  5. 要更改通知设置，请执行以下操作：
    • 单击要管理的孩子。
    • 单击“查看个人档案”。
    • 在“孩子的活动通知设置”下，选择要接收其通知的活动。
    • 要在 Android 设备上接收通知，请将“家长应用程序通知”下的“打开/关闭”开关移至“打开”。

适用于 Android 的 Norton Family 家长控制应用程序

  1. 以家长模式打开 Norton Family 家长控制应用程序。
  2. 转到底部的“警报” 选项卡。
  3. 对于可以采取操作的警报，向左滑动以查看选项，然后点击其中一个选项以采取适当的操作。
  4. 要删除警报，请执行以下操作之一：
    • 要删除单个警报，请点击右上角的更多选项图标 ，选择“选择”，然后从警报列表中选择要删除的警报。点击底部的“删除”以删除该警报。
    • 要删除多个警报，请点击右上角的更多选项图标 ，然后选择“选择”。选择要删除的警报，然后点击“删除”。
    • 要一次删除所有警报，请点击右上角的更多选项图标 ，然后点击“全选”。点击“全部删除”，然后点击“确定”进行确认。

适用于 iOS 的 Norton Family 应用程序

  1. 打开家长版 Norton Family 应用程序。
  2. 点击铃铛图标 。
  3. 点击警报以了解更多信息，然后采取适当措施。
  4. 下拉“警报”屏幕以刷新列表。

是否需要更多帮助？

解决方案可让我轻松处理我的问题。

是 否

帮助我们改进此解决方案。

感谢您帮助改善此体验。

您现在希望如何操作？

浏览解决方案，搜索Norton社区或联系我们。

文档号 (ID)： v117721650
操作系统： Android;Windows;iOS
最后修改日： 2023/09/06