安装和设置 Norton 防护的系统要求
您的设备应满足这些最低要求。
不支持 Chromebook、Amazon 设备 (Kindle/Fire) 和华为设备。如果您没有兼容的设备来安装防护，请联系客户服务和支持，了解后续步骤和退款选项。
鉴于印度政府法规要求记录和保存用户数据，Norton Secure VPN/安全 VPN 已无法在印度境内使用，但您在印度境外旅行时仍可照常使用您的产品/订购。
Norton 设备安全（包括 Mobile Security）
以下是所有关于 Norton 设备安全性和现有 Norton Security 的计划适用的系统要求。以下是关于 Norton 设备安全和现有 Norton Security 的所有计划适用的系统要求。如果您使用的是早期版本或不知道自己使用的诺顿防护版本，请转到 Norton 更新中心。
并不是所有功能或计划在所有平台上都可使用。
Windows*
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（所有版本）
-
Microsoft Windows 11 S 模式
-
Microsoft Windows 11（ARM 处理器），不包括 Mixed Reality 和 IoT 版本
-
Microsoft Windows 10 S 模式（32 位或 64 位）1803 版及更高版本
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）
某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2）
Windows 支持包括搭载 x86/x64 和 Snapdragon X（Plus 和 Elite）/ARM 芯片的设备。
Windows 11 ARM 设备当前不支持诺顿设备安全功能，例如 Norton Family 家长控制应用程序和 Game Optimizer。
硬件
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
RAM
Windows 11/10：2 GB（恢复工具最少需要 512 MB RAM）
Windows 8/7：1 GB（32位）或2 GB（64位）（恢复工具最少需要 512 RAM）
-
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
支持的浏览器
-
Mozilla Firefox（32 位和 64 位）
-
Google Chrome（32 位和 64 位）
-
Microsoft Edge
电子邮件服务
支持在所有 POP3 兼容的电子邮件服务上执行电子邮件扫描。
支持反垃圾邮件
AntiSpam 支持以下电子邮件服务：
-
Microsoft Outlook 2003 及更高版本
Mac**
操作系统
-
Mac OS X 10.10.x 或更高版本。
Mac 操作系统当前不支持 Norton Family 家长控制应用程序、Norton 反垃圾邮件和云备份。
硬件
我们最新的 Norton 设备安全产品与使用 Apple Silicon 的 Mac 计算机兼容。
-
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器的 Mac 计算机
-
2 GB RAM
-
300 MB 可用硬盘空间
-
LiveUpdate 的 Internet 连接
支持的浏览器
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
支持所有列出的浏览器的 32 位和 64 位版本。
移动设备
Android
Android 版 Norton 360 从中国市场撤市，不再销售。有关更多信息，请阅读停止在中国市场供应 Android 版 Norton Mobile Security
操作系统
-
Android 10.0 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
不支持多用户模式。
-
ColorOS 7.1 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
硬件
-
50 MB 可用存储空间
针对 Internet 安全的浏览器支持：
-
Android 标准浏览器
-
适用于 Android 的 Firefox 42.0 或更高版本
-
Google Chrome 43.0 或更高版本
-
Google Chrome Beta 45.0 或更高版本
-
Opera 31.0 或更高版本
-
Opera mini 31.0 或更高版本
-
Samsung 标准浏览器 5.0 或更高版本
-
Facebook 145.0 或更高版本
-
Instagram 24.0 或更高版本
-
Pinterest 6.52.0 或更高版本
-
Snapchat 10.22 或更高版本
-
Line 7.16.3 或更高版本
my.Norton.com 的桌面浏览器支持
-
Google Chrome 14 或更高版本
不支持隐身模式。
-
Mozilla Firefox 5 或更高版本
-
Opera 11 或更高版本
-
Safari 5 或更高版本
my.Norton.com 的移动浏览器支持
-
Android 标准浏览器 1.5 或更高版本
-
Google Chrome for Mobile 1.0 或更高版本
-
Safari 5.1 或更高版本
iOS
操作系统
-
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
诺顿云备份
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本）
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
RAM
对于 Windows 11/10：2 GB
对于 Windows 8/7：1 GB（32 位）或 2 GB（64 位）
-
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
-
Mozilla Firefox（32 位和 64 位）
-
Google Chrome（32 位和 64 位）
-
Microsoft Edge
Norton 360 for Gamers
并非所有平台都提供所有功能。Android、Apple iOS 或 Mac 不支持通知优化功能。
支持的设备安全操作系统
Windows
-
Microsoft Windows 11/10（所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2）
Mac
-
当前版本和之前两个版本的 Mac OS。
-
不支持 Norton Family 家长控制应用程序、SafeCam 和云备份功能。
Android
-
Android 10.x 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
iOS
-
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
Norton Password Manager
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11（所有版本）
-
Microsoft Windows 10 版本 1703（创意者更新）和更高版本
-
Microsoft Windows 8.1（32 位和 64 位）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本）
硬件要求
-
处理器
-
1 Ghz 或更快的 32 位或 64 位处理器
-
-
内存
-
1 GB（32 位）或 2GB（64 位）
-
-
硬盘容量
-
16 GB（32 位）或 20 GB（64 位）的可用硬盘空间
-
支持的浏览器
-
Google Chrome
-
Microsoft Edge
-
Mozilla Firefox
32 位和64 位版本的所有列出的浏览器都支持。
Internet 连接
-
您必须有活动中的 Internet 连接，才能使用 Norton Password Manager。
Mac
操作系统
-
Mac OS X 10.10.x 或更高版本。
支持的浏览器：
-
Google Chrome
-
Apple Safari
-
Mozilla Firefox
32 位和64 位版本的所有列出的浏览器都支持。
Internet 连接
-
您必须有活动中的 Internet 连接，才能使用 Norton Password Manager。
移动设备
Android
操作系统和硬件
-
Android 8.0 或更高版本
-
550-MHz 处理器
-
250 MB RAM
-
1.8 MB 存储空间
-
活动的 Internet 连接
iOS
操作系统
-
iOS 13.0 或更高版本
-
活动的 Internet 连接
Norton Family 家长控制
华为、Amazon 设备 (Kindle/Fire) 和 Chromebook 等 Android 设备不支持 Norton Family 家长控制应用程序。有关更多详细信息，请阅读 Norton Family 不支持的设备制造商或型号
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（Metro 浏览器除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本）
硬件
-
300 MHz 或更高处理器
-
512 MB 内存（最少 256 MB）
-
200 MB 可用硬盘空间
浏览器支持
-
Microsoft Edge（版本 88.0 或更高版本）
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
支持所有列出的浏览器的 32 位和 64 位版本。
移动设备
Android
操作系统
-
Android 10.0 或更高版本（当前已在 Android 上禁用文本消息监控和呼叫阻止功能。有关更多详细信息，请参考对 Norton Family 短信和呼叫功能的重要更新）
Android (Go Edition) 不受支持
不支持多用户模式
硬件
-
550-MHz 处理器
-
256 MB RAM
-
3 MB 可用的磁盘空间
浏览器支持
-
Norton Family 家长控制浏览器
-
Android 版 Chrome 18.0.1025123 及更高版本（要了解您的孩子在网上浏览的所有内容，请让您的孩子只使用 Norton Family 浏览器。）
iOS
操作系统
-
当前版本和之前两个版本的 Apple iOS
浏览器支持
-
Norton Family 家长控制应用程序（有关增强的监控，请阅读在孩子的 iPhone 或 iPad 上设置 Norton Family）
Norton Small Business
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11（所有版本）
-
Microsoft Windows 10（Windows 10 S 除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 8.1（32 位和 64 位）
-
Microsoft Windows 8 和 Windows 8 Pro（32 位和 64 位）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2）
硬件
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
RAM
Windows 11/10：2 GB（恢复工具最少需要 512 MB RAM）
Windows 8/7：1 GB（32位）或2 GB（64位）（恢复工具最少需要 512 RAM）
-
硬盘空间
300 MB 可用硬盘空间
支持的浏览器
-
Mozilla Firefox（32 位和 64 位）
-
Google Chrome（32 位和 64 位）
-
Microsoft Edge
电子邮件客户端
支持在所有 POP3 兼容的电子邮件客户端上执行电子邮件扫描。
支持反垃圾邮件
AntiSpam 支持以下电子邮件客户端：
-
Microsoft Outlook 2003 及更高版本
Mac
操作系统更新中含有关键的安全相关更新，随时更新操作系统为最新版本是确保安全的最佳方法。我们强烈建议您升级到最新版本的 Mac OS X。
操作系统
-
Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 或更高版本。
硬件
-
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器的 Mac 计算机
-
2 GB RAM
-
300 MB 可用硬盘空间
-
LiveUpdate 的 Internet 连接
支持的浏览器
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
移动设备
-
Android 操作系统
-
Android 10.x 或更高版本
-
设备要求
Android 平板电脑或手机，具有 15 MB 的存储空间
-
针对 Internet 安全的浏览器支持
-
Android 标准 Internet 浏览器
-
适用于 Android 的 Google Chrome 18 或更高版本
-
适用于 Android 37.0.2 或更高版本的 Mozilla Firefox
-
Opera 8.0 或更高版本
-
Samsung 标准浏览器 1.0 或更高版本
-
-
需要具有有效的 Internet 连接，才能注册设备和使用基于 Web 的防盗功能
-
-
iOS 操作系统
-
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
-
Norton Small Business 或 Norton Small Business Premium（新）
要成功安装并使用 Norton Small Business 或 Norton Small Business Premium，您的设备必须符合下列最低要求。
Norton Small Business 仅在美国、英国、澳大利亚、新西兰、加拿大和拉丁美洲的某些国家可用。Norton Small Business 提供的功能和权利可能因地区而异。
设备安全性
并非所有设备和平台都提供所有功能。某些功能仅适用于 Norton Small Business 帐户所有者
MacOS、Windows S 模式、ARM 处理器上运行的 Windows 不支持 SafeCam 功能。
Windows™ 操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（所有版本）
-
ARM 处理器上运行的 Microsoft Windows 11 S 模式。
-
Microsoft Windows 10 S 模式（32 位或 64 位或 ARM32）1803 版和更高版本。
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2）。
-
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton Secure VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
Mac® 操作系统
-
Mac OS X 10.10.x 或更高版本。
-
不支持的功能：云备份、SafeCam。
Android™ 操作系统
-
Android 10.0 或更高版本。必须安装 Google Play 应用程序。不支持多用户模式。
-
ColorOS 7.1 或更高版本。必须安装有 Google Play 应用程序。
-
不支持的功能：云备份、SafeCam、防火墙。
iOS 操作系统
-
运行当前和前两个版本的 Apple® iOS 的 iPhone 或 iPad。
Norton Secure VPN
适用于 Windows™ PC、Mac®、iOS 和 Android™ 设备：
Norton Secure VPN 与 PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 以及 iPhone 兼容。Norton Secure VPN 可在指定数量的设备上使用 - 在订购期限内无限制使用。
Windows™ 操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）。
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）。
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本）。
-
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton Secure VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
Mac® 操作系统
-
Mac OS X 10.12.x (Sierra) 或更高版本。
Android™ 操作系统
-
运行 10.0 或更高版本的 Android。必须安装有 Google Play 应用程序。
iOS 操作系统
-
运行当前和前两个版本的 Apple® iOS 的 iPhone 或 iPad。
Norton Utilities Ultimate、Norton Driver Updater
Windows™ 操作系统
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本）。
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本），Windows 8 开始屏幕除外。
-
Microsoft Windows™ 10（ARM 处理器上运行的 Windows 10、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本）。
-
Microsoft Windows™ 11（ARM 处理器上运行的 Windows 11、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本）。
Norton Secure Browser
-
Microsoft Windows™ 10（ARM 处理器上运行的 Windows 10、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本）。
-
Microsoft Windows™ 11（ARM 处理器上运行的 Windows 11、S 模式和 Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外的所有版本）。
用于保护在线隐私的 Norton 应用程序
Norton Secure VPN
Norton Secure VPN 与 PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 以及 iPhone 兼容。Norton Secure VPN 可在指定数量的设备上使用 - 在订购期限内无限制使用。
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带服务包 1 (SP 1) 或更高版本）
现有的某些 Norton 设备安全和 Norton Secure VPN 产品与 ARM 设备上的 Windows 操作系统不兼容。
硬件
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
RAM
对于 Windows 11/10：2 GB
对于 Windows 8/7：1 GB（32 位）或 2 GB（64 位）
-
硬盘空间
150MB 可用硬盘空间
Mac
操作系统
-
Mac OS X 10.15.x (Catalina) 或更高版本。
硬件
最新的 Norton 设备安全产品使用 Rosetta 2 转换功能，可与 Apple Silicon M1 (ARM) 设备上的 macOS 兼容。
-
装有 Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器的 Mac 计算机
-
2 GB RAM
-
300 MB 可用硬盘空间
移动设备
Android
操作系统
-
Android 10.0 或更高版本
必须安装有 Google Play 应用程序。
设备要求
-
100 MB 可用存储空间
iOS
操作系统
-
运行当前和前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
设备要求
-
100 MB 可用存储空间
Norton Identity Protection 应用程序
Norton ID Advisor
Norton Identity Advisor Plus
LifeLock Identity
Norton Utilities
Norton Utilities Ultimate（新）
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7（装有服务包 1 (SP 1) 或更高版本，32 位和 64 位版本，不包括 ARM、S 模式、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本的 Windows）
网络连接（用于激活产品和接收产品更新）
硬件
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
内存
1 GB（32 位）、2 GB（64 位）
-
SVGA (1024 x 768) 视频
-
已安装 NET 4.6.2
-
硬盘空间
100 MB 可用硬盘空间（仅适用于非 SSD 硬盘。）
支持的浏览器
-
Mozilla Firefox（32 位和 64 位）
-
Google Chrome（32 位和 64 位）
-
Microsoft Edge
-
Opera
-
Internet Explorer
Norton Utilities Ultimate
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（所有版本），Windows 8 开始屏幕除外
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本）
硬件
-
处理器
对于 Windows 11/10/8/7：1 GHz
-
内存
1 GB（32 位）、2 GB（64 位）
-
SVGA (1024 x 768) 视频
-
已安装 NET 4.6.2
-
硬盘空间
100 MB 可用硬盘空间
网络连接（用于激活产品和接收产品更新）
Norton Utilities Premium
操作系统
-
Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）
-
Microsoft Windows 8/8.1（产品功能在 Windows 8 的“开始”屏幕模式下不起作用。）
-
Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）（带 Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本）
其他硬件要求
-
100 MB 可用硬盘空间
-
SVGA (1024 x 768) 视频
-
CD-ROM 或 DVD 驱动器（如果不通过电子软件下载方式安装）
-
网络连接（用于激活产品和接收产品更新）
用户需负责提供 Internet 服务提供商帐户，并承担所有上网费和电话费。
Norton Driver Updater
要安装和使用 Norton Driver Updater，您的计算机必须满足以下最低系统要求:
Windows
操作系统
-
Microsoft Windows 11，Mixed Reality 和 IoT 版本除外
-
Microsoft Windows 10，Mobile 和 IoT 版本除外 (32 或 64 位)
-
Microsoft Windows 8.1/8，RT 和 Starter 版本除外 (32 或 64 位)
-
Microsoft Windows 7 服务包 1 (SP 1) 或更高版本，任何版本 (32 或 64 位)
硬件
-
处理器
完全兼容 Windows 且配备 Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 处理器或更高配置的 PC (必须支持 SSE3 指令)。
-
RAM
1 GB 或更多
-
硬盘空间
2 GB 可用硬盘空间
-
屏幕分辨率
建议最佳标准屏幕分辨率不小于 1024 x 768 像素。
用于下载、激活和使用应用程序的网络连接。
其他 Norton 移动应用程序
Norton Ad Blocker
iOS
操作系统
-
运行版本 13.0 或更高版本的 iPhone 或 iPad
Norton Clean, Junk Removal
Android
操作系统
-
Android 4.1 或更高版本
Norton Device Care
Norton Device Care 仅在美国可用。
Android
操作系统
-
Android 5.0 或更高版本
iOS
操作系统
-
运行版本 10.0 或更高版本的 iPhone 或 iPad
Norton 服务
| Norton 电脑优化 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
|
| Computer Boost |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
|
| Norton 远程技术支持 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
Android 操作系统
iOS 操作系统
|
| Norton 远程杀毒服务 |
Windows 操作系统
Mac 操作系统
Android 操作系统
iOS 操作系统
|
并非所有地区或所有合作伙伴都可以使用上述所有诺顿防护产品。
**我们已将我们适用于 Mac 10.10.x (Yosemite) 和 Mac 10.11.x (El Capitan) 版本的安全软件转为维护模式。有关更多信息，请阅读适用于 Mac OS X 10.10.x 和 10.11.x 的 Norton 设备安全的维护模式。
操作系统： Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日： 2024/10/17