查看或修复 Norton 产品检测到的设备安全风险

Norton 产品检测到安全风险时，除非需要您提供输入以了解您要如何解决风险，否则会自动删除该风险。如果您确实需要提供输入，则 Norton 产品会显示“检测到威胁”警报或“安全风险”警报以及如何应对安全风险的建议。

查看在扫描期间自动解决的风险

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    看到“我的 Norton”窗口时，单击“设备安全”旁边的“打开”。

  2. 在 Norton 产品主窗口中，双击“安全”，然后单击“历史记录”。

  3. 在“安全历史记录”窗口的“显示”下拉列表中，选择“已解决的安全风险”。

  4. 选择列表中的风险，然后在“详细信息”窗格中查看采取的操作。

修复在扫描期间检测到的未解决的风险

在某些情况下，Norton 产品不会自动解决风险，但会向您建议应执行的操作以解决风险。

修复在扫描期间检测到的未解决的风险

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    看到“我的 Norton”窗口时，单击“设备安全”旁边的“打开”。

  2. 在 Norton 产品主窗口中，双击“安全”，然后单击“历史记录”。

  3. 在“安全历史记录”窗口的“显示”下拉列表中，选择“未解决的安全风险”。

  4. 如果显示未解决的风险，请选择列表中的风险。

  5. 请遵循“详细信息”窗格中的“建议操作”。

有时，在 Norton 产品消除安全风险之后，您可能需要重新启动计算机。如果提示您重新启动计算机，应先保存所有打开的文件，然后再重新启动计算机。

如果认为您的系统受到感染，请运行 Norton Power Eraser。Norton Power Eraser 是一个功能强大的恶意软件删除工具，可清除难以删除的安全风险。有关详细信息，请参见运行 Norton 扫描以检查 PC 上的威胁

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文档号 (ID)： v1910999
操作系统： Windows
最后修改日： 2023/09/06